Una pareja de México y Chile denuncia que su matrimonio fue cancelado en el Wyndham Santa Marta Aluna Beach Club cuando los invitados ya estaban en la ciudad. El hotel atribuye la situación a un tercero externo.
Publicado por: Redacción Tendencias
La cancelación de una boda en el Wyndham Santa Marta Aluna Beach Club generó controversia en redes sociales luego de que una pareja extranjera denunciara que el evento fue suspendido a última hora, pese a que, según afirmaron, todo estaba contratado y pagado.
Los novios, un hombre de México y una mujer de Chile, habían elegido Santa Marta como destino para su matrimonio y contaban con familiares y amigos provenientes de distintas partes del mundo, incluidos Dubái, Indonesia, China, Canadá e India. Según el testimonio de la pareja, la cancelación se produjo cuando los invitados ya se encontraban en la ciudad, obligándolos a buscar de manera urgente un lugar alternativo para celebrar la ceremonia.
La novia compartió un video en redes sociales relatando lo sucedido, en el que aseguró no haber recibido explicaciones claras ni alternativas por parte del hotel. “Juntamos a nuestros amigos y familiares de diferentes partes del mundo; tenemos invitados de Dubái, Indonesia, China, Canadá e India”, dijo, visiblemente afectada.
El novio, por su parte, señaló que el pago total de la boda ya había sido efectuado y que había recomendado a sus invitados hospedarse en el mismo hotel, ya que allí se realizaría la celebración. “El pago estaba hecho y ahora nadie quiere devolver el dinero”, afirmó. El caso generó una ola de comentarios en redes sociales, donde usuarios cuestionaron la situación y pidieron explicaciones al establecimiento, señalando posibles responsabilidades civiles y exigiendo indemnización por los perjuicios. Lea también: ¿Westcol alcalde? La declaración del streamer que explotó en redes sociales
No sé si alguien en Santa Marta ya tomó cartas en esto, pero que a esta pareja, ella chilena, él mexicano, el hotel ALUNA le haya cancelado su boda un día antes de lo programado, habiendo traído además, gente de todo el mundo, es imperdonable, inaceptable y merece todas las… pic.twitter.com/hqgKzGRpdw
— DoñaPily (@dona_pily2) March 14, 2026
Ante la viralización del caso, el Wyndham Santa Marta Aluna Beach Club emitió un comunicado aclarando que ni la marca ni el operador del hotel tuvieron responsabilidad directa en la cancelación. Según el documento, la situación se originó por “actuaciones unilaterales de un tercero ajeno a nuestra operación”, quien sería responsable de lo ocurrido.
El hotel también informó que se están adelantando acciones para apoyar a los novios y procurar que el tercero asuma la responsabilidad por los daños ocasionados. La administración destacó que estas medidas buscan atender las afectaciones generadas a la familia y mitigar los posibles impactos sobre la industria hotelera y la imagen turística de Santa Marta.
