Tu Diario Seguro es un seguro de Accidentes Personales diseñado para brindar protección accesible a familias trabajadoras, especialmente de estratos 2 y 3, cuyos ingresos dependen de actividades independientes o informales. El producto cubre Muerte Accidental, Incapacidad Total y Permanente Accidental y ofrece una renta diaria por Incapacidad Total Temporal Accidental.
Publicado por: Suministrado
Este seguro, que llega a los hogares a través de un equipo de asesores que recorren los barrios con cobertura de ESSA, ha representado un verdadero apoyo para miles de familias que han enfrentado un accidente inesperado. Solo en Santander, y como parte del programa ESSA en casa, hemos asegurado a más de 10.400 personas, atendido más de 240 siniestros que superan los $365 millones de pesos y brindado una respuesta rápida a las reclamaciones, con tiempos promedio entre 3 y 5 días. Gracias a esto, muchas personas han contado con un respaldo oportuno justo cuando más lo necesitaban, haciendo un poco más llevaderos esos momentos difíciles.
En Colmena Seguros estamos comprometidos con ser transparentes y oportunos. Por ello, nos esforzamos en cada venta por entregar información clara y completa sobre cada producto, sus coberturas, exclusiones y formas de pago, asegurando que cada persona comprenda lo que adquiere y para qué le sirve.
Gracias a los mensajes recibidos por parte de la comunidad en Barrancabermeja, hemos identificado algunos casos en los que aparece el cobro de un seguro en la factura de servicios públicos que no es reconocido por el usuario. Frente a esta situación, la compañía está tomando todas las medidas necesarias para revisar y responder cada caso, garantizando una atención responsable y clara para estos clientes.
En este sentido reiteramos nuestra total disposición para atender cualquier inquietud o solicitud relacionada con Tu Diario Seguro u otros productos en la región. Para ello, ponemos a disposición nuestros canales oficiales:
- Línea nacional gratuita: 01 8000 919 667
- Línea directa: (601) 307 70 00
- Correo oficial: servicioalclientevida@colmenaseguros.com
- WhatsApp: +57 315 7003033
- O marcando desde el celular: #833
Para conocer más sobre el seguro “Tu Diario Seguro” ingresar a: www.colmenaseguros.com/tudiarioseguroessa
