Desde hace 45 años, Higuera Escalante se ha convertido en referencia a nivel oriente y centro del país en pruebas de laboratorio clínico. La seriedad, cumplimiento, calidad y precisión que destacan a esta empresa en su quehacer diario en el área de la salud ha contribuido a mejorar la calidad de vida de muchos santandereanos.
Publicado por: Contenido Comercial Suministrado
Prestar servicios de salud integrales, humanizados, seguros, oportunos, de alta confiabilidad y buscar siempre el mejoramiento de la calidad de vida de los santandereanos ha sido la misión del Laboratorio Higuera Escalante desde 1974.
Con el apoyo y compromiso de un equipo profesional y técnico capacitado, esta empresa ha logrado ser líder en las áreas de laboratorio clínico, banco de sangre, medicina especializada en reproducción y genética y, actualmente, pionera en el campo de la biología molecular y citometría de flujo en las zonas del oriente y centro de Colombia.
Son 45 años los que cumple Higuera Escalante, su responsabilidad y arduo trabajo en el área de la salud se ha visto reconocido al recibir la Acreditación en Salud que otorga el Icontec.
El respaldo de este reconocimiento da cuenta de la calidad en la prestación de sus servicios y la excelente atención al cliente, ya que la acreditación aborda elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías que buscan minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud.
Destacada trayectoria
Desde su fundación en 1974, por el Bacteriólogo Fernando Higuera Escalante, esta empresa ha actuado con responsabilidad para lograr el mejoramiento de la salud de sus pacientes, tanto en la región como en el país, ofreciendo instalaciones seguras, así como tecnología de punta en sus laboratorios clínicos para contribuir con los diagnósticos de sus usuarios.
“Hoy en día somos laboratorio de referencia para el oriente y centro del país, y seguimos ampliando nuestros servicios hasta convertirnos también en el hemocentro privado más importante de la región, constituyéndonos como un banco de sangre categoría A, que suple las necesidades de sangre y hemoderivados a las instituciones (clínicas) más importantes de nuestra ciudad”, se lee en la página web de la empresa.
El interés por el campo que los ocupa los ha llevado a innovar e implementar diferentes técnicas y tecnologías. Desde hace alrededor de tres años este laboratorio clínico agregó el área de biología molecular, la cual es una “técnica que ha revolucionado el diagnóstico en todo tipo de laboratorios porque nos ayuda a tener resultados más rápidos y confiables con técnicas moleculares, que se basan en DNA y RNA que nos permiten evolucionar en temas de diagnóstico, seguimiento y tratamiento”, explica Jenny Paola Pedraza, bacterióloga de Biología Molecular de Higuera Escalante.
Una de las pruebas más precisas con esta técnica es la de VPH, virus del papiloma humano, pues ayuda a detectar específicamente dónde hace presencia el virus, “manejamos equipos de extracción (Cobas 480) de última generación que se complementan con la técnica PCR, reacción en cadena de la polimeras en tiempo real, entonces además de hacer una prueba molecular, vemos en tiempo real en qué momento empieza a detectar si hay presencia de virus, por lo que es una prueba supremamente específica”, asegura la profesional.
Otra de las áreas más destacadas en Higuera Escalante es genética, debido a que ofrece estudio de cariotipo (estudio de los cromosomas) convencional y de alta resolución en sangre periférica y médula ósea, que tienen como objetivo identificar alteraciones en la estructura y el número de los cromosomas.
Además, genética realiza pruebas de FISH (Hibridación Fluorescente In Situ) “una técnica de mayor resolución para detectar alteraciones puntuales en los cromosomas (genes). Por otro lado, realizamos la toma y envío de muestras de ADN para pruebas de paternidad y maternidad, bajo un estricto control del manejo de la cadena de custodia. Durante todo el proceso los pacientes tambíen tienen la opción de solicitarla a domicilio con un costo proporcional a su ubicación”, explican Linda Palacios y Ana Clavijo, citogenetístas del Laboratorio Higuera Escalante.
Pero esta empresa no solo es pionera en estos campos, también incursionó en el área de la citometría de flujo, que se encarga de analizar muestras de pacientes con leucemia, con sospechas de leucemia o en tratamiento de esta enfermedad.
“Lo que hacemos es colaborar a diagnosticar las leucemias a los hematólogos, clasificarlas y estudiar si el tratamiento está funcionando, para que estos especialistas puedan cambiarlo o seguirlo, dependiendo de los resultados que dé”, afirma Edward Milander Gómez, bacteriólogo de Higuera Escalante.
Esta área es un referente del laboratorio a nivel regional, pues trabaja con una tecnología compleja de implementar y aprender, “es una herramienta para los hematólogos, debido a que antes se tenía que realizar este proceso en Bogotá y con la implementación acá en Bucaramanga ya tenemos mayor precisión en el diagnóstico y es de gran ayuda para los pacientes con leucemias”, destaca el bacteriólogo.
Investigación e innovación
El pensar en los pacientes y su comodidad ha llevado al Laboratorio Higuera Escalante a desarrollar servicios únicos, como el de toma de muestras extramural, en el que un profesional capacitado realiza la toma de muestras a domicilio. De este modo, el usuario solo tiene que realizar una llamada el día anterior o reservar su visita por medio de la app Easy Lab.
Son un total de 53 auxiliares los que brindan este servicio. Para tal fin cuentan con un equipo específico para la toma de muestras y es “como si el paciente se dirigiera a una sede física del laboratorio, ya que los resultados los puede obtener después de las 5 de la tarde o los puede descargar a través de la página web o la misma app. Este servicio no tiene ningún costo adicional y lo venimos implementando desde hace aproximadamente nueve años”, resalta la Dra. Yaddy Gicela Prieto, coordinadora de tomas de muestra extramural Teléfono de domicilios: 6570762.
El compromiso con el medio ambiente también es uno de los puntos más relevantes para esta organización, por tal razón desde 2017 puso a disposición de los santandereanos dos móviles de donación de sangre que funcionan a través de energía solar, unidades que se sumaron a las cinco que trabajan con combustible.
“Higuera Escalante tiene un compromiso ambiental y dentro de este nos interesó la implementación de nuevas tecnologías amigables con el medio ambiente. Se desarrolló una móvil urbana y otra todo terreno, esta última es un camión que aparte de manejar las tecnología limpias, está diseñado para soportar el trabajo sobre trochas o carreteras más complejas para llegar a diferentes poblaciones cuando se realizan campañas de donación”, destaca Dra. María Camila Flechas, directora de Investigaciones de Higuera Escalante.
Higuera Escalante cuenta con el reconocimiento de Hospital Verde Excelencia, el cual destaca a las instituciones de salud por implementar oportunidades de producción más limpias, generando así beneficios económicos y ambientales inmediatos.
El Banco de Sangre de Higuera Escalante emplea a 145 personas, de estas, 35 se encuentran al servicio de las siete móviles de donación.
El Laboratorio Higuera Escalante al día toma alrededor de 900 muestras extramurales, un servicio exclusivo que implementó hace alrededor de nueve años.
