La icónica cadena de supermercados continúa su transformación para adaptarse al comercio digital.
El sector del comercio minorista atraviesa una de sus etapas de mayor transformación en las últimas décadas. La digitalización acelerada, el auge del comercio electrónico y los cambios en los hábitos de consumo de los nuevos usuarios están obligando a las grandes cadenas de distribución a repensar sus modelos de negocio desde sus cimientos, y una de las más emblemáticas del país acaba de anunciar medidas que impactarán a cientos de trabajadores y a comunidades enteras.
Alcampo, la reconocida cadena de supermercados, ha confirmado el cierre de 16 de sus establecimientos físicos en distintas regiones del país y el despido de 196 trabajadores como consecuencia directa de esta reestructuración organizacional.
La compañía, que hasta ahora operaba 526 tiendas en todo el país y empleaba a 23.300 personas, atribuye estas decisiones a causas de restructuración de los modelo de negocio, productividad y económica, en el marco de un proceso de adaptación que se extenderá a lo largo del año. Lea: Cierra una reconocida cadena de supermercados en Colombia: esto es lo que se sabe
Cierres en varias regiones y protección para los trabajadores
Los establecimientos que cierran sus puertas son 16 en diferentes puntos del país sin embargo, la empresa ha dejado claro que los colectivos más vulnerables quedarán excluidos del proceso de reestructuración. Otras noticias: Tres cadenas de supermercados cierran en Colombia a partir del 2025
Entre ellos se encuentran las personas con una discapacidad igual o superior al 33 % y las víctimas de violencia de género, quienes conservarán sus puestos de trabajo independientemente de los cambios que se lleven a cabo.
Para los 196 trabajadores afectados, Alcampo ha dispuesto un total de 35 puestos fijos estructurales a los que podrán optar. Quienes sean seleccionados verán reducida su jornada laboral, pero recibirán una compensación económica.
Además, la empresa se ha comprometido a contratar los servicios de una firma especializada que elaborará un plan de reubicación para los empleados que finalmente pierdan su trabajo. La indemnización pactada es de 35 días por año trabajado, con un límite de 20 mensualidades. En caso de que la propuesta de reubicación prospere, el número de despidos podría reducirse a 145 personas. Le interesa: Este es el supermercado que cierra todas sus tiendas en Colombia: era fuerte rival de D1, Ara y Oxxo
Una reinvención para sobrevivir en el mercado actual
Más allá de los cierres, Alcampo ha delineado una estrategia que apunta a su reinvención como cadena multicanal. En acuerdo con los sindicatos, la empresa transformará cinco de sus supermercados al formato conocido como “7d7”, que implica la apertura los siete días de la semana.
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Esta medida permitirá ampliar las plantillas en 33 trabajadores y busca responder a una clientela que demanda experiencias de compra más ágiles, personalizadas y accesibles en cualquier momento.
La apuesta Alcampo, de la reconocida cadena de supermercados de origen francés perteneciente al grupo Auchan, pasa también por el desarrollo de tiendas más pequeñas, convenientes y eficientes, junto con la expansión de su canal de ventas en línea y la modernización de sus infraestructuras. Se recomienda: Autoridades sellan supermercado y ordenan su cierre inmediato por graves fallas
Este modelo responde a las presiones de un mercado cada vez más fragmentado y competitivo, donde la fidelidad del consumidor depende en gran medida de la rapidez y la calidad del servicio ofrecido y donde los márgenes de beneficio se han estrechado considerablemente para las grandes superficies tradicionales.
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Alcampo ha reiterado su intención de mantener una presencia significativa en España, aunque bajo un esquema más estratégico y adaptado a las nuevas realidades del comercio. Los establecimientos que bajarán sus persianas están ubicados en la Comunidad de Madrid, Castilla y León, Galicia, Navarra y el País Vasco.
La transformación de la cadena refleja una tendencia que afecta a todo el sector minorista europeo, en el que sobrevivir ya no depende únicamente del volumen de tiendas físicas, sino de la capacidad de combinar la experiencia presencial con las ventajas del entorno digital.
