La tecnología ya hace parte de distintos procesos del Hospital Internacional de Colombia (HIC), desde la atención de pacientes hasta la administración de medicamentos. Esa transformación le permitió ocupar el primer lugar en Colombia y el noveno en Latinoamérica en el ranking World’s Best Smart Hospitals 2027, de Newsweek y Statista.

El Hospital Internacional de Colombia (HIC) ocupó el primer lugar en el país y el noveno de toda Latinoamérica en un ranking que evalúa el uso de inteligencia, según informó la institución.
Se trata del ranking World’s Best Smart Hospitals 2027, publicado por Newsweek y Statista, donde además, a nivel mundial, se ubicó en el puesto 277, entre las instituciones reconocidas por sus avances en transformación digital.
Esta medición tuvo en cuenta 410 hospitales de 33 países y evaluó su madurez digital mediante recomendaciones de profesionales, encuestas especializadas y acreditaciones y certificaciones relacionadas con salud digital.
Para la doctora María Carolina Aguirre, directora de Informática Médica de la FCV, la tecnología es facilitadora de conversaciones permitiendo un hospital inteligente. “Un hospital inteligente basa su toma de decisiones en datos medibles, objetivos y verídicos, para orientar el mejoramiento institucional”, indicó.
Según el HIC son varios los factores que hacen posible este logro. Por un lado, la actualización de las historias clínicas electrónicas integradas con laboratorios, imágenes diagnósticas y farmacia, facilitan el acceso a información relevante para la atención.
La estrategia también contempla canales digitales para los pacientes. El Portal HIC permite gestionar citas, consultar la historia clínica y acceder a resultados de exámenes e imágenes diagnósticas. Actualmente, cuenta con más de 22.000 usuarios registrados.
Además de otras herramientas como MOE (Medical Observation Engine), que permite monitorear pacientes e identificar situaciones de riesgo que requieren atención del personal asistencial. Según cifras institucionales, su implementación se ha asociado con una reducción cercana al 34 % en la ocurrencia de caídas.
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Por su parte, SAHISmart utiliza inteligencia artificial a través de una herramienta que se llama Converso para apoyar la documentación clínica. En consultas ambulatorias de baja complejidad, el tiempo de registro pasó de 25 a 13 minutos, de acuerdo con resultados institucionales, lo que puede facilitar una interacción más cercana entre el profesional y el paciente.
A esto se suma Cerebro, un desarrollo orientado a facilitar la consulta integrada de la información del paciente y apoyar la toma de decisiones clínicas, junto con agentes de inteligencia artificial para tareas como la auditoría de historias clínicas.
También se extiende a los procesos hospitalarios. El HIC cuenta con una farmacia robotizada y sistemas de trazabilidad que permiten verificar la administración de medicamentos y hemocomponentes, con el propósito de fortalecer la seguridad de la atención.














