Expertos advierten sobre una peligrosa estafa que usa WhatsApp para robar tus datos personales.
Publicado por: Danilo Cárdenas
En las últimas semanas, se han recibido numerosos reportes de intentos de estafa en los que los ciberdelincuentes se hacen pasar por supuestos empleados de la aplicación de Meta. El objetivo es claro: engañar a las personas para robarles información personal, financiera o incluso tomar el control de sus cuentas.
Los mensajes fraudulentos suelen presentarse bajo pretextos como “evitar la suspensión de la cuenta”, “verificar datos” o “activar funciones nuevas”. Según explicaron especialistas de la Policía, estas tácticas buscan generar urgencia y miedo para que la víctima entregue sin dudar datos confidenciales o el código de verificación que WhatsApp envía por SMS.
Una vez el usuario comparte ese código, los delincuentes pueden registrar su número en otro dispositivo, apoderarse de su cuenta y bloquear su acceso. Posteriormente, activan la verificación en dos pasos para impedir que el verdadero propietario recupere el control, lo que les permite acceder a conversaciones, contactos y archivos personales.
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Así operan los ciberdelincuentes que atacan a través de WhatsApp
Los expertos señalan que los criminales aprovechan la confianza que los usuarios depositan en la aplicación. En muchos casos, los atacantes se presentan con lenguaje formal o incluso utilizando fotos de perfil que aparentan pertenecer al soporte técnico de Meta.
Una de las estrategias más frecuentes consiste en pedir el código de verificación con la excusa de que el número fue ingresado por error.
Además, los delincuentes buscan obtener acceso a información sensible como contraseñas, números de cuenta, fotografías o documentos compartidos en los chats. En otros casos, simulan ser conocidos de la víctima para solicitar dinero o realizar extorsiones. WhatsApp también ha detectado mensajes falsos que prometen premios, empleos o beneficios financieros inexistentes.
Las autoridades hacen un llamado a la ciudadanía para que no respondan mensajes sospechosos y denuncien este tipo de casos. En Bogotá, la Policía Cibernética y la Secretaría de Seguridad adelantan campañas de prevención digital para frenar la ola de fraudes virtuales.
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Medidas de seguridad y recomendaciones para evitar caer en fraudes
WhatsApp insiste en que nunca solicita información personal, financiera ni códigos de verificación por mensaje. Además, recuerda que el servicio es gratuito y que ningún empleado contacta a los usuarios para pedir datos o activar funciones especiales.
Para protegerse, los usuarios deben evitar abrir enlaces sospechosos, compartir mensajes de dudosa procedencia o reenviar cadenas que prometan beneficios. También se recomienda activar la verificación en dos pasos desde la configuración de la cuenta, lo que agrega una capa adicional de seguridad mediante un PIN personal.
