El Gobierno Nacional prioriza la continuidad de tratamientos médicos prohibiendo prácticas que limiten la competencia o el acceso a la salud.
Publicado por: Redacción Vanguardia
El Ministerio de Salud ha decidido poner fin a las largas esperas y a las respuestas a medias que miles de pacientes enfrentan frente a las ventanillas de farmacia. A través de la nueva Circular Externa No. 17 de 2026, la cartera sanitaria estableció reglas de juego mucho más estrictas para que las EPS y los gestores farmacéuticos cumplan con la entrega completa y oportuna de los tratamientos. Esta decisión no es otra cosa que un salvavidas para quienes, en distintas regiones del país, han denunciado constantes fallas en la disponibilidad de sus medicinas.
Medicamentos a domicilio en un plazo de 48 horas
Una de las grandes novedades de esta normativa es la solución a los famosos “pendientes”. A partir de ahora, cuando una farmacia no tenga el fármaco en el momento, la EPS tiene la obligación de fortalecer sus mecanismos de entrega domiciliaria. Pero no podrá hacerlo a su ritmo: la normativa exige que los medicamentos lleguen a la puerta del paciente en un plazo máximo de 48 horas, eliminando así los desplazamientos innecesarios y la angustia de los usuarios que quedan con sus tratamientos interrumpidos.
Los pacientes no pueden seguir esperando por sus medicamentos.
— MinSalud Colombia 🇨🇴 (@MinSaludCol) May 13, 2026
El Ministerio de Salud expidió la Circular 017 de 2026, con la que las EPS deberán garantizar la entrega completa y oportuna de medicamentos en todo el país.
Las nuevas medidas fortalecen la entrega domiciliaria,… pic.twitter.com/7I6tA52bbE
Para lograr esto, las entidades deberán contar con redes suficientes de gestores y planes alternativos de dispensación que funcionen ante cualquier contingencia. El Ministerio fue claro al enfatizar que los líos administrativos, financieros o los desacuerdos en los contratos entre las EPS y sus proveedores no pueden seguir siendo una excusa para que el ciudadano se quede sin su medicina. La vida y el bienestar de las personas deben estar por encima de cualquier trámite de oficina.
Pluralidad de proveedores para evitar el desabastecimiento
El cambio también llega a la raíz del suministro. Para evitar que la falta de un solo proveedor paralice las entregas, la Circular 17 obliga a los actores del sistema a garantizar una pluralidad de oferentes. En los casos donde solo exista un único vendedor en el mercado, las EPS están obligadas a presentar planes de mitigación que prevengan interrupciones si ese proveedor llega a salir del mercado o enfrenta problemas de producción.
Con este paquete de medidas, el Ministerio de Salud busca que ninguna entidad incurra en prácticas que limiten la competencia o retrasen el acceso a la salud. “El centro de estas medidas son los pacientes”, reiteró la cartera, haciendo un llamado a la responsabilidad institucional. En definitiva, se trata de un compromiso por proteger la continuidad de los tratamientos médicos bajo un modelo de articulación que priorice, ante todo, la efectividad del sistema de salud colombiano.
