Los trabajadores de la agencia BRM utilizaron la cuenta de la aerolínea Avianca para llamar la atención del país y que se tomen correctivos sobre el acoso o abuso laboral que se presenta. A su vez, BRM, agencia que maneja cuentas de Avianca en redes, se pronunció tras denuncia de sus trabajadores.
Publicado por: Redacción Economía
En la noche del viernes, varios usuarios de la red X, antes Twitter, se percataron de una publicación inusual en el perfil de la aerolínea colombiana Avianca, incluso algunos le tomaron pantallazo al mensaje.
Se trata de la agencia BRM que desde hace un par de años se encarga de manejar las cuentas de la reconocida aerolínea.
Los trabajadores argumentan que han sido maltratados constantemente por Wendy González, quien sería la directora de la cuenta y de las redes sociales de Avianca.
De inmediato los usuarios en esta red social comenzaron a reaccionar. Pero al mismo tiempo borraron la publicación.
Señalaron que la empresa debería hacerse cargo de investigar los hechos y que Avianca como cliente debería solidarizarse.
BRM publicó un comunicado en el que asegura: “Hemos iniciado un trabajo de recopilación de información alusiva a lo manifestado, con el fin de aclarar lo sucedido para implementar los correctivos a que haya lugar”.
La agencia de comunicación digital que tiene a cargo la cuenta de Avianca y otras empresas, indicaba que eran más de 30 trabajadores que estaban siendo víctimas de acoso laboral y cuando ellos planteaban la situación en su empresa, la jefe se mostraba como una “heroína”.
La denuncia
Hay que decir que, el hecho se dio a conocer, precisamente porque se hizo desde la cuenta en X, antes Twitter, de una reconocida empresa en Colombia. La denuncia rezaba de la siguiente manera:
“URGENTE
Escribimos desde la cuenta de Avianca, pero no somos hackers ni mucho menos, somos los trabajadores de BRM, agencia que maneja las redes sociales de Avianca.
Este mensaje es en solicitud de ayuda, Wendy González, directora de la cuenta de Avianca, es una abusadora con sus trabajadores, vulnera sus derechos laborales, los acosa y ha creado un ambiente de trabajo tóxico, afectando negativamente la paz y el bienestar de las personas involucradas. Consideramos que es crucial que esta situación sea investigada a fondo y que se tomen medidas concretas para abordar estos problemas de manera efectiva.
¿Por qué lo hacemos por este medio? Porque ya se solicitó ayuda con el conducto regular, coordinación, dirección de torre y recursos humanos. A pesar de esto, no se ha logrado un cambio, ya que ella modifica siempre la información y hace que más de 30 trabajadores se vean como los malos y ella la única heroína.
Por esta razón acudimos a este medio, haciendo un anuncio de manera inmediata a todas las personas que alcancen a leer este mensaje, se los suplicamos, necesitamos el trabajo, necesitamos ayuda, Wendy González es una abusadora con sus trabajadores.
Ayuda”.
Ministerio del Trabajo
Ante este hecho, Edwin Palma, viceministro de Relaciones Laborales e Inspección de Colombia, señaló que para hacer algo así deben estar muy desesperados. “El martes activamos nuestras competencias”.
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Qué dice la norma
En Colombia existe la Ley 1010 de 2006 “por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo”.
Allí se tipifican las acciones que se consideran como acoso laboral, entre las que incluye:
Maltrato laboral.
Persecución laboral.
Discriminación laboral.
Entorpecimiento laboral.
Inequidad laboral.
Desprotección laboral.
La Ley 1010 de 2006 establece medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral en Colombia.
Esta ley define el acoso laboral como cualquier comportamiento persistente y demostrable, ejercido sobre un empleado por parte de un empleador, jefe o compañero de trabajo, que atente contra su dignidad, integridad física o psicológica, y que ponga en riesgo su empleo o degrade el ambiente laboral.
La norma establece procedimientos y protocolos para que los empleados puedan denunciar casos de acoso laboral y garantiza la confidencialidad de la información en el proceso de investigación.
Además, establece sanciones para los responsables de acoso laboral, que pueden incluir multas económicas y otras medidas disciplinarias.
