¿Qué pasará con su cuenta de Nequi tras separarse de Bancolombia? Conozca las fechas, cambios en la app y lo que sucederá con su dinero en 2026.
Publicado por: Redacción Economía
Con 27 millones de usuarios, Nequi supera a Bancolombia en número de clientes y se prepara para operar como financiera independiente durante este 2026. Por ello, Nequi ya entró en la fase final de su proceso para operar como una entidad totalmente independiente.
Tras recibir el aval de la Superintendencia Financiera, la compañía confirmó que su separación definitiva de la estructura de Bancolombia se materializará en el segundo semestre de 2026.
Ante la incertidumbre de los usuarios, la entidad emitió un parte de tranquilidad explicando cómo será la transición a Nequi S.A. Compañía de Financiamiento. Además: Nueva función de Nequi explica en qué gasta y cómo usa su dinero digital: así funciona
¿Cambiarán sus saldos o la aplicación?
La respuesta corta es no. Nequi fue enfática en aclarar que este movimiento corporativo no afectará la experiencia del usuario en el día a día:
- Saldos intactos: El dinero que tiene en su “Disponible”, “Metas” o “Colchón” no sufrirá ninguna variación.
- Misma aplicación: No será necesario descargar una nueva ‘app’ ni cambiar sus claves de acceso.
- Operación normal: Los servicios de recarga, transferencias a otros bancos y pagos de servicios seguirán funcionando bajo la misma infraestructura tecnológica. Lea: ¿Nequi se separa de Bancolombia? ¡Es oficial! La plataforma iniciará su independencia total en este 2026.
¿Nequi deja de ser de Bancolombia?
Aunque Nequi tendrá autonomía administrativa y financiera (sus cifras ya no se sumarán a los reportes de Bancolombia), ambas entidades seguirán bajo la sombrilla del Grupo Cibest.
Actualmente, Nequi registra una cartera de $1,7 billones, que integra los balances de Bancolombia. Con la escisión, estos valores dejarán de consolidarse dentro del banco, lo que tendrá un efecto directo sobre sus indicadores. Otras noticias: Estas son las transformaciones que Nequi prepara para sus usuarios en 2026
“La independencia no significa una ruptura total, sino un cambio en la forma en que gestionamos los recursos y datos de manera autónoma”, explicó al respecto Carlos Mora, presidente del Grupo Cibest. Esto permitirá que Nequi amplíe su oferta de productos, como nuevos tipos de créditos o seguros, sin depender de la aprobación de la estructura matriz de Bancolombia.
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La operación de independencia de Nequi contempla la división de cuentas, la consolidación tecnológica independiente y la reorganización de activos como cartera y depósitos, mientras la compañía proyecta ampliar su oferta de servicios en el corto plazo.
Fechas clave para el usuario de Nequi este 2026
Aunque el proceso legal inició con la Resolución 2002 de 2025, la operación 100 % independiente se activará entre el tercer y cuarto trimestre de 2026. Lea: ¿Nequi se va de Colombia en 2026? La plataforma aclara rumores
Hasta entonces, el proceso será gradual y “transparente” para el bolsillo de los colombianos.
Cabe recordar que Nequi fue lanzada por Bancolombia en 2016, y funciona como una billetera digital y cuenta de ahorros (con el número celular), sin cuota de manejo, permitiendo enviar, recibir, organizar y ahorrar dinero, además de realizar pagos, recargas y retiros desde el celular de forma fácil y segura.
