Las billeteras virtuales se han consolidado como protagonistas de la vida cotidiana.
Publicado por: Redacción Nacional
La aplicación que millones de colombianos revisan a diario para enviar, recibir o guardar dinero ahora quiere hacer algo más ambicioso: explicarles, con cifras y contexto, cómo se están relacionando realmente con su plata.
Esa es la apuesta detrás de la nueva función presentada por Nequi, que busca convertir los movimientos financieros en información clara, útil y accionable. Puede leer: Nequi ajusta topes y reglas en 2026: así serán los límites y el 4x1000
En un país donde, según la Superintendencia Financiera de Colombia, cerca del 60% de las operaciones monetarias ya se realizan a través de canales digitales, las billeteras virtuales se han consolidado como protagonistas de la vida cotidiana.
En ese escenario, Nequi da un paso adicional con “Habla con tu plata”, una experiencia dentro de la App que analiza los hábitos financieros de cada usuario y los traduce en recomendaciones prácticas.
¿Qué es “Habla con tu plata” y cómo funciona?
“Habla con tu plata” es una herramienta personalizada que examina los movimientos y patrones de uso dentro de la aplicación. A partir de variables como la frecuencia de transacciones, las personas con quienes más se interactúa, los pagos realizados y el tiempo ahorrado al evitar trámites presenciales, la plataforma construye un resumen individual sobre el comportamiento financiero del usuario. Lea además: Estas son las transformaciones que Nequi prepara para sus usuarios en 2026
La idea central no es calificar ni emitir juicios, sino ofrecer una lectura sencilla y comprensible. El usuario puede visualizar de manera didáctica cómo ha usado su dinero en el entorno digital y qué oportunidades tiene para mejorar su organización financiera.
Al finalizar el recorrido, la aplicación asigna uno de cuatro niveles que reflejan el grado de uso y apropiación de la plataforma.
Los cuatro niveles de “habla con tu plata”
La experiencia concluye con una clasificación en cuatro categorías:
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- Silencioso: corresponde a quienes utilizan la App de forma ocasional o combinan fuertemente el efectivo con lo digital. La recomendación es comenzar con funciones básicas como el pago de servicios o recargas.
- Explorador: agrupa a usuarios que ya utilizan varias funcionalidades más allá de transferir dinero. Aquí se sugiere profundizar en herramientas como la tarjeta débito o la creación de metas de ahorro. Le sugerimos leer: ¿Se pierde la plata al enviar dinero a un número que no tiene Nequi?
- Pro: identifica a quienes manejan con frecuencia diferentes servicios y dominan las opciones esenciales. En este nivel, la plataforma propone explorar productos como créditos digitales o fortalecer el ahorro con funciones específicas.
- Leyenda: reconoce a usuarios con hábitos financieros consolidados y uso integral del portafolio. Las recomendaciones apuntan a optimizar aún más la gestión del dinero y mantener buenas prácticas.
¿Dónde se encuentra la nueva función?
“Habla con tu plata” ya está habilitada para los más de 27 millones de usuarios de Nequi. Puede ubicarse desde la pantalla principal en la sección “Sugeridos Nequi” o mediante el buscador en la pestaña de Servicios. El acceso es directo y no requiere trámites adicionales.
El lanzamiento de esta función se enmarca en el crecimiento sostenido de la plataforma durante 2025. Más de 16 millones de personas han utilizado servicios como créditos, tarjeta, seguros y pago de facturas.
Además, un porcentaje relevante de clientes activos ha recurrido a herramientas de organización como Metas, Colchón y Bolsillos, y se han desembolsado cientos de miles de créditos digitales en lo corrido del año.
