Un voraz incendio en el Centro de Bucaramanga destruyó al menos 12 locales y dejó millonarias pérdidas en plena temporada de diciembre.

“No hay palabras para explicar lo que se siente. En un segundo, uno se queda sin nada...”. Con la voz entrecortada, un dolor en el pecho difícil de describir, un olor penetrante a quemado y las lágrimas enmarcando su rostro, Olga Lucía Suárez, comerciante, intenta describir el momento en el que llegó a su local y encontró reducidos a cenizas los sueños que construyó durante años de trabajo.
Como Olga Lucía, decenas de comerciantes despertaron este domingo 21 de diciembre con una pesadilla. En plena temporada de fin de año —una de las más importantes para el comercio—, un incendio arrasó con varios locales del tradicional sector comercial llamado ‘El Palacio de la Moda’.
En cuestión de minutos, años de trabajo quedaron reducidos a cenizas. Así vivieron decenas de comerciantes del ‘Palacio de la Moda’ el incendio que arrasó con sus locales en el centro de Bucaramanga.
El panorama era desolador este domingo. Estanterías vacías, paredes ennegrecidas, el persistente olor a humo y el silencio de quienes aún no asimilan la magnitud de la tragedia.
Entre el desconcierto, los comerciantes solo piden una cosa: solidaridad. Que cuando logren reorganizar sus locales, los bumangueses regresen y compren, para intentar recuperar parte de lo perdido.
“Véngase rápido, su local se quemó”
A las 7:00 de la mañana de este domingo, como todos los días, Olga Lucía salió de su casa rumbo a su negocio de ropa, Ivanna Store, ubicado en el ‘Palacio de la Moda’.

En el camino recibió una llamada inesperada: “Véngase rápido, su local se quemó”.
Al llegar, Olga Lucía no podía creer lo que sus ojos veían. “Cuando llegué, todo estaba en llamas. Nos tocó esperar a que los bomberos controlaran la situación para poder ingresar, pero fue muy difícil. Lo que no se quemó se dañó por el agua y los escombros”, relató.
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Las pérdidas, según Olga, superan los 100 millones de pesos, una cifra que para ella representa el capital invertido para la temporada de fin de año. El local de Olga Lucía no fue el único que quedó reducido a cenizas, pues, según datos oficiales, alrededor de 12 locales comerciales resultaron gravemente afectados por el incendio.
El fuego no dio tregua. Un incendio en el centro de Bucaramanga afectó al menos 12 locales comerciales del ‘Palacio de la Moda’, golpeando a decenas de familias que dependen de estas ventas para cerrar el año.
Arístides Bales, comerciante de abrigos tejidos, fue uno de los primeros en notar la emergencia: “Yo siempre madrugo y abro primero. Ya había abierto mi local cuando vi que empezó a salir humo de uno de los locales del otro lado; al parecer, por un tomacorriente comenzó todo. Con ayuda de otras personas intentamos sacar lo que pudimos, pero el fuego se propagó rápido y tuvimos que salir”.
Así ocurrió el incendio en el centro de Bucaramanga
La conflagración se registró en la carrera 16 entre calles 35 y 36, en pleno centro de Bucaramanga. Las llamas se propagaron rápidamente.
Al lugar llegaron de inmediato unidades del Cuerpo de Bomberos de Bucaramanga, que lograron controlar la emergencia con el apoyo de la Policía Metropolitana.
El alcalde de Bucaramanga, Cristian Portilla, también hizo presencia para verificar la situación y coordinar la atención a los afectados. Le puede interesar: Video: Incendio destruyó locales en el Centro de Bucaramanga y generó vandalismo
Didier Rodríguez, coordinar de Gestión del Riesgo y Desastres de la Alcaldía de Bucaramanga, confirmó el balance preliminar. “Tenemos un reporte de 12 locales pertenecientes a personas que están en arriendo. Ya se inició un censo para determinar cuáles locales se pueden restituir y, en los casos donde no sea posible, se evaluará la instalación de carpas para que los comerciantes puedan continuar con su actividad económica”.
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En medio del caos, la tragedia se vio agravada por actos vandálicos. Según las autoridades, algunas personas aprovecharon la emergencia para hurtar mercancía de los locales afectados.
🚨 #Atención | En el centro de Bucaramanga, específicamente en la calle 34 con carrera 15, se presentó hace algunos minutos un incendio que generó alarma entre transeúntes y comerciantes. Al sitio acuden unidades del Cuerpo de Bomberos. pic.twitter.com/jIuaQCtnpJ
— Vanguardia (@vanguardiacom) December 21, 2025
El alcalde de Bucaramanga, Cristian Portilla, rechazó lo ocurrido a través de sus redes sociales: “Rechazo categóricamente los actos de vandalismo y robo cometidos por personas que, en lugar de ayudar, aprovecharon la tragedia para hurtar mercancía. He solicitado una investigación sobre estos hechos”.
Por su parte, el comandante de la Policía Metropolitana de Bucaramanga, general William Quintero, explicó que se reforzó la seguridad en el sector: “Lo primero fue asegurar la zona para preservar la vida. Posteriormente enviamos unidades del UNDMO para evitar el ingreso de personas y ayudar a rescatar elementos que no hayan sido incinerados”.
El alcalde @Cportilla40 acudió de forma inmediata al lugar de la emergencia en el centro de Bucaramanga, en la cual @bomberos_bga controló el incendio presentado en varios locales comerciales.
— Alcaldía de Bucaramanga (@AlcaldiaBGA) December 21, 2025
El mandatario anunció ayudas para los comerciantes afectados. pic.twitter.com/0NC30kolVr














