Tras cuestionamientos de la Secretaría de Ambiente de Barrancabermeja, Veolia explicó las tarifas de aseo y las frecuencias de barrido en Barrancabermeja.
Publicado por: Lesly Adriana Cifuentes
La empresa Veolia, encargada de la prestación del servicio de aseo en Barrancabermeja, explicó en una rueda de prensa cómo están organizadas las labores de barrido en la ciudad. La explicación se conoce en medio de las quejas por el estado de las calles y de los cuestionamientos que hizo una semana antes el secretario de Ambiente y Transición Energética, Leonardo Granados, sobre el cumplimiento de las frecuencias y los costos del servicio.
Andrés Arrieta, gerente de operaciones de Veolia para Santander y Cesar, explicó que la programación depende del tipo de vía. En las zonas residenciales urbanas, el barrido está previsto dos veces por semana; algunas avenidas se atienden día de por medio y determinadas vías comerciales reciben el servicio de lunes a sábado.
“Para el caso del barrido para el municipio de Barrancabermeja en zona urbana, se tiene una frecuencia de dos veces por semana para el sector residencial. Hay unas avenidas que tienen una frecuencia interdiaria y hay otros sectores que son los comerciales, algunas vías que es frecuencia diaria correspondiente de lunes a sábado”, indicó Arrieta.
La operación toma como referencia el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) de Barrancabermeja, formulado en 2017. Este instrumento orienta actividades relacionadas con el manejo de residuos, entre ellas, el barrido de calles. Desde Veolia consideran que es necesario actualizarlo para responder a los cambios que ha tenido la ciudad y a las nuevas dinámicas de sus barrios.
Por su parte, Mónica Lorena Argoti, gerente general de Veolia para Santander y Cesar, explicó que algunos sectores que antes eran exclusivamente residenciales ahora combinan viviendas y establecimientos comerciales, una transformación que, según señaló, incide en la forma de prestar el servicio.
“¿Por qué seguimos insistiendo frente al tema de la actualización del PGIRS? Porque nosotros tenemos barrios donde antes eran netamente 100 % residenciales. Hoy en día ya hay una mixtura que se conserva en esos sitios y esa mixtura corresponde a un tema domiciliario residencial y también hay mucho tema comercial. Entonces, esto hace que de pronto se vea un poco más impactada toda la manera de prestar el servicio, por eso es necesario obviamente la actualización”, explicó Argoti.
La gerente también se refirió a los factores que determinan el valor de la tarifa de aseo. Según explicó, el cálculo se realiza con base en el modelo tarifario establecido por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), y las diferencias entre municipios pueden estar relacionadas con otros factores.
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“Lo que puede variar (...) es el tema de la aplicación del subsidio. En el caso de Barrancabermeja, si se hace un comparativo con otras ciudades, obviamente va a diferir muchísimo, aparte de su comportamiento económico, toneladas de residuos, de pronto kilómetros de barrido a tener en cuenta. Habrá también otros inputs a generarse y este es precisamente el tema de los subsidios”, explicó Argoti.
La gerente señaló que, mientras en otros municipios el subsidio para los usuarios de estrato 1 puede llegar al 70 %, en Barrancabermeja es del 25 %. “El hecho de tenerlo en el 25 % obviamente te va a dar una tarifa más alta para la ciudadanía”, afirmó.
Las denuncias que hizo la Secretaría de Ambiente de Barrancabermeja
Una semana antes de las explicaciones de Veolia, el secretario de Ambiente y Transición Energética, Leonardo Granados, presentó cuestionamientos sobre la prestación del servicio de aseo.
Según el funcionario, Barrancabermeja cuenta con 80 barrenderos, una cifra que considera insuficiente para atender las necesidades de la ciudad. A su juicio, se requerirían alrededor de 200 trabajadores para mejorar la cobertura. También señaló que hay 28 operarios destinados al corte de césped.
“Hay un recaudo de más de $1.490 millones mensuales cuando solamente tienen unos operarios que no tienen un costo superior a los $330 millones. Es decir, que existiría un saldo promedio a favor de $1.160 millones solo en el componente de barrido. Es el servicio más costoso de Santander. Las calles sucias no están cumpliendo. Tengo las quejas masivas”, sostuvo.
El funcionario también denunció presuntos incrementos en algunos componentes de la tarifa. Según afirmó, el cobro por barrido aumentó un 23 % frente a 2025 y el correspondiente al tratamiento de lixiviados subió un 112 %.
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“Por eso estamos solicitando a la Superintendencia que revise precisamente ese régimen tarifario, porque así como estamos poniendo orden a la gente que está sacando la basura a los operadores, que la está tirando en los humedales, que está llevándola a las áreas públicas, a la empresa también hay que ponerle orden”, manifestó Granados.
Otro de los asuntos que abordó fue la suspensión de los pagos a la empresa por concepto de subsidios de aseo. El secretario afirmó que la Administración Distrital no había realizado esos pagos durante el periodo al que se refirió porque esperaba que Veolia aclarara cuántos usuarios cuentan con medidores prepago.
“No he pagado los subsidios en este periodo hasta tanto no me den claridad de los prepagos que tenemos en la ciudad, es decir, los que tienen contador prepago, porque tengo muchas quejas de esta comunidad, que la gran mayoría son de estrato 1, y Veolia a la fecha no me ha especificado cuántos tenemos para nosotros poder ejercer el control y hacer el pago específico de los subsidios de aseo”, señaló.
Sobre la actualización del PGIRS, Granados aseguró que el contrato para ese proceso había terminado y que el documento estaba próximo a ser adoptado por la Administración Distrital. “Ya lo actualizamos, terminó el contrato y se adopta en 15 días aproximadamente”, afirmó.
