Residentes del barrio Bolívar manifestaron su preocupación por la presencia de habitantes de calle y personas vinculadas al reciclaje informal en el sector de Siete Bocas, sobre la avenida La Rosita.
Publicado por: Danilo Cárdenas
La presencia de habitantes de calle y personas vinculadas al reciclaje informal en el sector de Siete Bocas, sobre la avenida La Rosita, en el barrio Bolívar de la comuna 13 de Bucaramanga, volvió a generar preocupación entre residentes del sector. Estos advierten que durante las noches el lugar se convierte en un punto de permanencia para esta población.
Frente a la situación, la Alcaldía señaló que se trata de dos fenómenos distintos, habitantes de calle y reciclaje informal, y aseguró que se están activando rutas institucionales para atenderlos de manera interdisciplinaria.
La denuncia fue hecha por Henry Acero, presidente de la Junta de Acción Comunal del barrio Bolívar, quien explicó que en las noches esta zona es ocupada por personas que llegan con carros de reciclaje y utilizan la zona como lugar de permanencia.
Según el líder comunitario, en el sector se registran prácticas como consumo de marihuana, uso del espacio público para dormir y la realización de necesidades fisiológicas, lo que ha generado incomodidad, percepción de inseguridad y molestias por los malos olores entre algunos vecinos y comerciantes del área metropolitana.
“La Policía los retira del parque, pero ellos se quedan en las inmediaciones. Falta organización y también planes y políticas sociales para atender esta situación”, afirmó Acero, al referirse a los operativos que se realizan en el lugar.
El dirigente comunal explicó que el punto se ha convertido en un sitio recurrente para pasar la noche, debido a su ubicación y a la existencia de espacios amplios bajo el intercambiador.
Además, indicó que en el sector se encuentra un tanque del acueducto que cuenta con vigilancia, aunque el guarda no tiene funciones relacionadas con el control del espacio público.
Acero también señaló que muchas de las personas que permanecen en el sector se dedican al reciclaje, lo que complejiza la situación social alrededor del punto. “En su mayoría son recicladores que encuentran aquí un lugar donde quedarse en la noche”, añadió.
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Contexto de una problemática urbana
La situación en este punto de la comuna 13 se da en medio de un fenómeno más amplio en la ciudad. De acuerdo con cifras del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) en el área metropolitana de Bucaramanga se han identificado alrededor de 1.960 habitantes de calle.
En el caso de la capital santandereana, la Secretaría de Desarrollo Social local ha reportado más de 700 personas en condición de calle identificadas, una cifra que refleja la dimensión de una problemática que también se evidencia en otros sectores del área urbana.
Expertos y autoridades han señalado que, además de factores económicos, la situación está relacionada con fenómenos como el consumo de sustancias psicoactivas, la exclusión social y la migración, lo que hace que la atención requiera estrategias integrales.
La versión de la Alcaldía
Frente a la situación denunciada por la comunidad, Iván Darío Torres Alfonso, director de Desarrollo Social de Bucaramanga, explicó que en este sector se presentan dos fenómenos que deben analizarse por separado: el reciclaje informal y las personas en condición de calle.
“El primero es el reciclaje informal y el segundo tiene que ver con habitantes de calle. Desde la Secretaría del Interior se está haciendo lo que corresponde frente al espacio público, pero no se puede hablar de recicladores informales y asumir que todos sean habitantes de calle”, explicó el funcionario.
Torres Alfonso, administrador de empresas, magíster en Ciencias Políticas y docente universitario con más de una década de experiencia en gestión comunitaria, señaló que desde la Administración municipal se están activando rutas de atención institucional para responder a estas situaciones.
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Estas rutas implican la participación de varias dependencias de la Alcaldía, con el objetivo de brindar una respuesta interdisciplinaria que incluya atención social, acompañamiento institucional y acciones relacionadas con el manejo del espacio público.
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Estrategias de atención social
En medio de estas acciones institucionales, la Alcaldía también ha impulsado estrategias orientadas al acompañamiento social y a la atención en salud mental. Entre ellas se encuentra la Línea de la Empatía, un canal de atención psicológica que busca brindar apoyo a personas que atraviesan momentos de crisis emocional.
De acuerdo con información de la Administración municipal, este servicio ofrece orientación y primeros auxilios psicológicos, con el objetivo de fortalecer la red de atención en salud mental y facilitar el acceso a acompañamiento profesional.
Puede contactar la línea con este número 320 6383167 para reportar alguna situación con un habitante de calle.
