Bucaramanga
Domingo 14 de junio de 2026 - 06:36 PM

Denunciar vale la pena: atienden queja de la comunidad

Las fotografías comparativas son testimonio de que sí vale la pena denunciar: una obra que parecía estancada hoy es una realidad terminada, gracias a la insistencia de los ciudadanos y a la atención que recibió su llamado.

Dos momentos de la calle 37: a la izquierda, el bache que permaneció durante varias semanas; al frente, la vía ya completamente pavimentada. (Foto: Euclides Kilô Ardila / VANGUARDIA)
Dos momentos de la calle 37: a la izquierda, el bache que permaneció durante varias semanas; al frente, la vía ya completamente pavimentada. (Foto: Euclides Kilô Ardila / VANGUARDIA)

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Hace algunas semanas, desde la sección Área Metro en los Barrios dimos a conocer la preocupación de los habitantes del barrio La Joya por la excesiva demora en los trabajos de reparación de las redes de servicios públicos en la principal vía de acceso a este sector.

En ese momento, la comunidad denunció las difíciles condiciones que enfrentaba diariamente debido al prolongado cierre y deterioro de la vía. El polvo durante los días secos y el barro en épocas de lluvia se habían convertido en un problema constante para residentes, comerciantes, conductores y peatones.

Tras la publicación de la denuncia y el llamado de los habitantes para que se agilizaran las labores, la situación comenzó a cambiar. Hoy, las imágenes del ‘antes’ y el ‘después’ evidencian que los trabajos avanzaron satisfactoriamente y que la vía ya fue pavimentada, devolviendo la movilidad y la tranquilidad a quienes transitan por este importante acceso al barrio.

La intervención no solo mejoró las condiciones de circulación, sino que también puso fin a las afectaciones que durante semanas impactaron la calidad de vida de los vecinos. Lo que antes era una vía llena de tierra, zanjas y dificultades, ahora presenta una superficie pavimentada y en mejores condiciones para la comunidad.

Este caso demuestra la importancia de la participación ciudadana y del papel que cumplen los espacios comunitarios para visibilizar las problemáticas de los barrios. La voz de los habitantes fue escuchada y la queja recibió atención, permitiendo que una situación que generaba malestar encontrara una pronta solución.

Desde la sección de Área Metro seguimos comprometidos con servir de puente entre las comunidades y las entidades responsables. Invitamos a nuestros lectores a continuar denunciando, informando y compartiendo las situaciones que afectan a sus sectores. Cuando la comunidad se une y hace escuchar su voz, es posible generar cambios positivos y obtener respuestas concretas.

Consulte esta columna de servicio comunitario.
Consulte esta columna de servicio comunitario.

Nota de la Redacción: Si tiene alguna denuncia que afecte a su vecindario, puede enviar el testimonio o las fotos respectivas al siguiente correo electrónico: eardila@vanguardia.com

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