¿Usted le compraría a un completo extraño un producto de más de cinco millones de pesos con solo ver un par de fotografías? Para la mayoría de adultos la respuesta lógica sería un rotundo no; pero ahora, en la era de las redes sociales, todo es posible.
Publicado por: COLPRENSA
Instagram (con más de 400 millones de usuarios en el mundo), además de ser un espacio para compartir fotos con filtros atractivos es también una vitrina que los emprendedores colombianos aprovechan para vender productos y servicios. Allí usted puede encontrar desde los populares desayunos a domicilio para ocasiones especiales hasta citas odontológicas, panes artesanales o ropa de diferentes partes del mundo.
Este tipo de tiendas funcionan de manera sencilla: normalmente los perfiles tienen en su descripción un número telefónico ligado a WhastApp o un correo electrónico en el que los clientes pueden hacer preguntas y pedidos. El medio de pago varía; generalmente es efectivo en el momento de la entrega o por transferencia electrónica.
“Es un modelo que podríamos llamar ´informal´ dentro del comercio en la web. Estas personas prefieren no ligarse a plataformas de pago virtual como Paypal ya que además de tener que hacer parte de una red bancaria deben tener conocimientos técnicos sobre el manejo de la misma”, explica Juan Diego Lozada, director de comercio electrónico de Publicaciones Semana.
Así mismo, para la mayoría de estos emprendedores montar una tienda virtual o vincularse a un marketplace (como CDiscount, Linio o Mercado Libre) no es una opción en términos de rentabilidad, pues tendría que restarle a sus ganancias impuestos como el IVA, la retención de la fuente y la comisión que le cobra la plataforma.
¿Cuál es la recomendación para quienes deseen empezar una tienda en redes sociales? Según Lozada, todo depende de la intención de quien la monta. Si quiere permanecer de manera “local”, pero ganando más por cada venta, puede seguir bajo este modelo informal. Sin embargo, si ambiciona que el negocio crezca, y quiere llegar a ser más masivo sacrificando un poco las ganancias, debe buscar la forma de entrar en el modelo de pago bancarizado.
Así pues, aunque esta informalidad acarrea riesgos en cumplimiento tanto para vendedores como para clientes, parece ser un terreno fértil en el que cada día surgen más tiendas. Estos son tres casos de éxito de jóvenes que desde Instagram han logrado posicionar sus marcas y, al mismo tiempo, hallar su sustento económico.
