La Secretaría de Planeación de Floridablanca informó que actualmente adelantan labores para mejorar el servicio de atención a usuarios del Sisbén, que residen en esta localidad.
Publicado por: ZULLY ANDREA VELAZCO C.
Así lo dio a conocer el jefe de Planeación, Andrés Barragán, quien aseguró que el servicio no era el adecuado y se estaban vulnerando algunos derechos de las personas beneficiarias.
“Inicialmente, hicimos un plan de descongestión. Evaluamos el sistema de servicios, la atención al público y el estado de la sede donde se recibía a las personas”, acotó Barragán quien explicó que de inmediato se gestionó el cambio de las instalaciones.
“Había largas filas y las personas tenían que hacerlas desde la noche anterior o desde las 2:00 de la madrugada. Cuando llovía, se mojaban porque tenían que estar a la intemperie”, añadió el funcionario.
Del Sisbén actualmente se benefician 65 mil usuarios, los cuales son atendidos en las nuevas oficinas ubicadas en la Secretaría de Salud, en el sector de Lagos II.
