Este es el balance de la ‘Patrulla Animal’, estrategia que se emprendió en Bucaramanga para atender casos de maltrato y abandono. El Concejo aprobó la creación de la ‘Línea de Vida Animal’, un nuevo sistema que debe implementar el Municipio para facilitar las denuncias ciudadanas.
La muerte de Kira, una perra de tres años de edad, es uno de los casos de abuso contra animales que marcó la memoria de muchos bumangueses en 2026. Este tierno ejemplar criollo perdió la vida en medio de una golpiza que le propinó su propio dueño, en el patio de una vivienda ubicada en el barrio Betania, en el Norte de Bucaramanga, a comienzos de abril pasado.
El fallecimiento de Kira fue la gota que rebosó la copa en una sociedad que aparentemente trataba de ‘bajarle el volumen’ a este tipo de casos, y de alguna manera generó una especie de campanazo de alerta sobre los crecientes hechos de violencia y abuso cometidos en contra de mascotas y animales silvestres en la capital santandereana. Tanto autoridades como ciudadanía en general ahora exigen más garantías para la protección de la fauna. Lea también: Ofrecen $5 millones de recompensa por caso de presunto maltrato animal en Santander
Una de las estrategias que se puso en marcha para mitigar el maltrato animal en Bucaramanga, rescatar a víctimas y castigar a los violentos es la ‘Patrulla Animal’, integrada por la Alcaldía y la Policía. Por medio de esta iniciativa, emprendida desde comienzos de 2026, se fortaleció la reacción de las autoridades y la atención efectiva de ejemplares maltratados.
De acuerdo con lo alertado por animalistas y según las estadísticas oficiales, en lo corrido de 2026 en Bucaramanga se han denunciado formalmente más de 200 casos de maltrato, abandono y abuso contra animales, y se han efectuado 58 operativos de rescate en diferentes comunas de la ciudad.
Por medio del trabajo impulsado por líderes como el Concejal Camilo Machado, la capital santandereana seguirá fortaleciendo sus mecanismos y sistemas para alertar, denunciar y atender hechos de violencia contra animales. En pasados días el Concejo de Bucaramanga aprobó la creación y puesta en marcha de la ‘Línea de Vida Animal’.
Así puede reportar un caso de maltrato animal en Bucaramanga
Organismos como la Personería de Bucaramanga también intensificaron la pedagogía y el acercamiento con la ciudadanía, con el fin de brindar información precisa sobre las líneas y canales de denuncia habilitados en el municipio para alertar casos de maltrato animal. Según el ente del Ministerio Público, actualmente están habilitados los siguientes medios:
- Líneas telefónicas: 123 de la Policía Nacional y celular 3165 589 984O.
- Correos electrónicos: Policía (ins.policia.proteccionalavidaturno4@bucaramanga.gov.co), Alcaldía (contáctenos@bucaramanga.gov.co).
- Plataforma Pqr: (www.bucaramanga.gov.co/portal-de-peticiones).
- Presencial: Inspección de Protección de la Vida: carrera 20 #70-55, barrio Nueva Granada.
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A pesar de los llamados insistentes a la ciudadanía, en diferentes barrios las autoridades siguen rescatando especies de fauna silvestre, que se mantienen en cautiverio ilegal y cuyos dueños lo consideran como algo “exótico”, aunque en muchos casos, por ejemplo, las aves sufren graves mutilaciones en sus alas y limaduras en sus picos o garras.
El pasado 19 de septiembre, en una vivienda del barrio San Gerardo, por medio denuncias ciudadanas atendidas por la ‘Patrulla Animal’ se logró el rescate de tres especies de fauna silvestre en cautiverio ilegal: una polla se agua, una boa constrictor, y una cotorra cari sucia. Estos ejemplares fueron entregados a la Cdmb para su valoración, recuperación y posterior regreso a su hábitat natural.
Alcaldía de Bucaramanga debe implementar la ‘Línea de Vida Animal’
De acuerdo con lo informado por el Concejal Camilo Machado, líder de esta iniciativa, en pasados días el Concejo de Bucaramanga aprobó en plenaria el Proyecto de Acuerdo 032 de 2026, por medio del cual se dispuso la creación y funcionamiento de la ‘Línea de Vida Animal’.
Ahora, el Municipio deberá disponer personal capacitado con el fin de atender durante las 24 horas un canal de comunicación a través de WhatsApp, y mediante el cual la ciudadanía podrá aportar pruebas e información acerca de casos en los que animales sean víctimas de violencia o abuso.
El Cabildante señala que muchos casos de maltrato animal se quedan en la impunidad o no son atendidos de manera oportuna, ya que líneas de emergencias como el 123 de la Policía también canalizan y recepcionan urgencias por riñas, robos, homicidios, entre otros eventos.
“Es por esto que logramos aprobar nuestro proyecto ‘Línea de Vida Animal’, en el que ordenamos a la Alcaldía la creación de una línea de WhatsApp gratuita con personal que la atienda para reportar los casos de maltrato animal en la ciudad, y así lograr mayor efectividad en las denuncias. Tendrán que crearla, adecuarla y disponer personal para su funcionamiento absoluto, en un plazo de cuatro meses”, indicó Machado.
