A través del programa Protegido ACH, las entidades financieras procuran que las transacciones electrónicas se consoliden como medio de pago en el país.
Publicado por: REDACCIÓN ECONOMÍA
Según el último informe sobre el índice de confianza en los medios de pago electrónicos, elaborado por Fedesarrollo, el 50% de la población aseguró no usar estos canales, debido a una percepción de inseguridad.
Si bien en los últimos cuatro años se ha presentado un cambio de tendencia en cuanto al uso de dispositivos para acceder a internet, ya que hoy cerca del 80% de los colombianos ingresan a la red mediante dispositivos móviles, los pagos electrónicos en el país tan solo representan el 10% de las compras.
Debido a la poca confianza en este tipo de transacciones, las entidades financieras promotoras de los pagos en línea en el país adoptaron el programa Protegido ACH, mediante el cual se implementan controles de seguridad inteligentes que permiten proteger de una manera más efectiva las transacciones de los usuarios.
“Las entidades financieras están promoviendo cada vez más el botón de pagos seguros PSE dentro de sus clientes, mejorando la experiencia de usuario de los mismos y ofreciéndoles un servicio que se ajusta a las necesidades del mercado”, indicó Gustavo Vega, presidente de ACH Colombia.
La iniciativa busca que la implementación de este tipo de medios de pago brinde herramientas para la innovación y el fortalecimiento de las compras por internet, así como para el desarrollo de nuevos proyectos empresariales por medio del ‘e-commerce’.
Finalmente, como parte del programa, la entidad anunció que en los próximos días los usuarios podrán iniciar sus transacciones en comercios ‘responsive’ (que se adaptan a todo tipo de dispositivos) y terminarlas en las páginas de sus bancos en el mismo ambiente, lo que permitirá aumentar la tasa de conversión de comercios y disminuir la de transacciones rechazadas.
Consolidar un sistema
Si bien los pagos por internet a través del botón de pagos seguros PSE no se han consolidado fuertemente, el presidente de ACH Colombia explicó que “el comportamiento del comercio electrónico en el país ha sido bastante positivo, dados los esfuerzos de todos los actores por aumentar el número de transacciones por medio de pagos electrónicos”.
Cabe destacar que la entidad registró un crecimiento del 30% en marzo, con respecto al mismo mes del 2015.
Entre las categorías más utilizadas para las transacciones electrónicas están los recaudos de matrículas estudiantiles a nivel nacional, la venta de tiquetes aéreos y de paquetes turísticos y, finalmente, el recaudo de la matrícula mercantil en las cámaras de comercio de las principales ciudades.
