Uno de los retos del mercado laboral en Colombia es tener buenas prácticas relacionadas con la diversidad, la equidad y la inclusión, para erradicar la discriminación en contra de la población Lgbtiq+.

Publicado por: Miguel Orlando Alguero
Daniel Mateo es un activista de la población Lgbtiq+ en redes sociales. Tiene 24 años y hace un año consiguió su primer empleo en una empacadora de alimentos en el centro de Bucaramanga. Para llegar a este puesto tuvo que sortear varios obstáculos y uno de ellos fue su orientación sexual.
“En algunos lugares me rechazaron por ser homosexual. Eso es frustrante, pero encontré este empleo donde no me siento discriminado, sino aceptado por mis compañeros de trabajo. Ha sido una experiencia enseñarles sobre inclusión y diversidad”.
Así como Daniel, otros jóvenes de la población Lgbtiq+ enfrentan barreras para el acceso y permanencia en empleos formales a razón de su orientación sexual o identidad de género.
Por ejemplo, la tasa de desempleo para esta población fue de 16,1%, en el trimestre febrero-abril del 2022; mientras que para el resto de la población se ubicó en 12,7% en el mismo periodo, según el Dane. Para una diferencia de 3,4 puntos porcentuales.
Esto contrasta con la tasa de ocupación que fue de 61,1%, siendo mayor en 3,8 puntos porcentuales con respecto a la de la población no Lgbtiq+, que se ubicó en 57,3%. No obstante, 136 mil personas de esta población se encuentran fuera de la fuerza laboral, es decir, el 27,1% que está en edad de trabajar.
Estos datos y el testimonio de Daniel Mateo son la antesala para conmemorar el Día Internacional del Orgullo Lgbtiq+, que se celebra hoy. Entre las banderas de esta comunidad está su llamado de atención para que se visibilicen sus condiciones laborales y las barreras a las que se enfrenta.
Ante esto, facilitar la inclusión de los sectores sociales Lgbtiq+ en el mundo del trabajo formal constituye, sin duda, la posibilidad de crear ambientes laborales más diversos, incluyentes y equitativos. Asimismo, mejorar estas condiciones permite combatir las históricas desigualdades sociales y representa la posibilidad de crear una sociedad más justa, productiva y democrática.
Durante mayo 2021 – abril 2022, en Colombia, el Dane estimó un total de 501 mil personas como personas lesbianas, gais, bisexuales y trans (LGBT). Al observar según dominio geográfico, para las 23 ciudades y áreas metropolitanas, donde se incluye a Bucaramanga, el 1,6% de las personas pertenecen a la población LGBT y el 98,4% pertenecen a la población no LGBT.
¿En qué trabajan?
De acuerdo con el Dane, entre mayo del 2021 y abril del 2022, la rama de actividad económica que concentró el mayor número de personas ocupadas Lgbtiq+ fue comercio con el 17,6%; seguida de administración pública y defensa, educación y atención de la salud humana con el 15,8%.
También está la rama de actividades artísticas, entretenimiento recreación y otras actividades de servicios (12,8%) y actividades profesionales, científicas, técnicas y servicios administrativos (11%).
Ahora bien, al hablar de la posición ocupacional de los empleados se evidencia que las personas Lgbtiq+ son en su mayoría obreros/as o empleados/as de empresa particular (49,8%) y trabajadores/as por cuenta propia (39%). Ya en menor proporción se registra obrero/a, empleado/a del Gobierno con el 4,9% y empleado/a doméstico/a con el 2%.
“Las personas Lgbt se enfrentan muchas veces a espacios laborales cargados de discriminación y prácticas de negación de su identidad que truncan todo el proceso de trabajo, en términos de acceso al mercado laboral, permanencia, ascenso, participación en la toma de decisiones y posibilidad de jubilación”, indica Rafael Arias, gerente de Educación y Empleo de Fundación Corona.
Según el reciente estudio liderado por el Programa de Promoción del Modelo de Empleo Inclusivo ´Recomendaciones, pautas y lineamientos para promover la inclusión laboral de los sectores sociales Lgbti con énfasis en personas trans´, el 60% de personas de esta comunidad en Colombia se siente vulnerable en su trabajo por cuenta de la homofobia y la lesbofobia y el 80% las personas trans advierte sentirse discriminada en los procesos de búsqueda de empleo y contratación por su identidad de género.
Felipe Cárdenas, presidente de la Cámara de Comerciantes Lgbt+ de Colombia, sostiene que desde el gremio lidera la conversación en el país para ilustrar cómo avanzar en estrategias de diversidad, equidad e inclusión, que son garantías de espacios laborales.
Por ejemplo, los empleados, independientemente de su orientación sexual o identidad de género, expresan mayor satisfacción en empresas que adoptan políticas de diversidad corporativa Lgbtiq+. También los lugares de trabajo con prácticas inclusivas reducen la discriminación contra los empleados de esta población.
En consecuencia, se genera un mayor compromiso laboral, mejores relaciones interpersonales, mayor satisfacción laboral, mejores resultados de salud y mayor productividad entre los empleados.
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La reciente Encuesta de Pulso Social del Dane evidencia que, en una escala de 1 a 5, donde 1 es insatisfecho/a y 5 satisfecho/a, el mayor indicador del nivel de satisfacción de la población Lgbtiq+ con su vida en general fue 4, con el 42,1%. Mientras que el mayor indicador de satisfacción de su situación económica fue el 3, con el 42,9%; y el de su situación laboral fue el 4, con el 25%.
Asimismo, entre enero y mayo del 2022, el 57,2% de la población Lgbtiq+ aseguró sentirse inseguro/a o muy inseguro/a caminando de noche solo/a en su barrio y el 17,8% dijo que nunca sale solo de noche.
Bucaramanga
El 25 de julio, se realizó ‘Prisma Pride Fest’, en la Plaza Cívica Luis Carlos Galán. Respecto a este evento, el secretario de Desarrollo Social, Jorge Neira, expresó en sus redes sociales que la Alcaldía de Bucaramanga le apuesta a la construcción de una ciudad donde la población Lgbtiq+ pertenezca, participe y cuente con espacios dignos.
Asimismo, presenta el Programa de Diversidad Sexual y Lgbitq que ofrece servicios profesionales en psicología, asesoría jurídica y trabajo social esta población en Bucaramanga.

Asimismo, presenta el Programa de Diversidad Sexual que ofrece servicios profesionales en psicología, asesoría jurídica y trabajo social a población Lgbtiq+ que reside en Bucaramanga.
“Desde nuestro consultorio diverso promovemos una vida libre de violencias y priorizamos la salud mental de toda la población. Tenemos acompañamiento jurídico y psicológico”, destacó la psicóloga, Diana Ximena Carreño.
Estos servicios se brindan en el Centro Integral de la Mujer, ubicado en la calle 34 #35-39 del barrio Álvarez; también se cuenta con la línea 635-18-97 y el correo electrónico diversidadsexual@bucaramanga.gov.co para agendar y/o acceder a consultas con los profesionales del área que requieran.
Cabe destacar que la Administración municipal también lidera la estrategia ‘Diversidad al barrio’, con el fin de acercar la oferta institucional para la población Lgbtiq+ a las comunidades.
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Retos y recomendaciones
La Fundación Corona indica que dentro de las personas que ocuparon la mayor parte del tiempo de la última semana trabajando, predominan principalmente las actividades informales, con bajos niveles de protección y calidad del empleo, por ejemplo, el 27% de esta comunidad no cuenta con un contrato, el 12% lo tiene verbal y el 24% de la población se encuentra trabajando en el sector informal.
“Ante esto es necesario promover ambientes laborales inclusivos, con acciones desde las empresas reformulando los protocolos de selección de la empresa u organización desde un enfoque Lgbtiq+, adecuar la infraestructura como baños y sistemas de identificación para que se garantice un trato digno y respetuoso a la identidad de género diversa de las y los trabajadores, crear mecanismos internos para favorecer el desarrollo de la carrera de las personas Lgbtiq+, diseñar e implementar unidades de acompañamiento, recepción de denuncia y prevención de vulneración de derechos y garantizar el derecho de la estabilidad laboral”, señala esta fundación.
Agrega que las personas Lgbtiq+ que acceden a agencias de empleo se encuentran con barreras como sesgos inconscientes, que generan juicios de valor y prevención en la aplicación a vacantes, así como barreras administrativas en los procesos de contratación. “Solo un 10% dijo haber conseguido un empleo por medio de bolsas de empleo virtuales y un 5% manifestó conseguir una vacante a través del Servicio Público de Empleo, por medio de una Caja de Compensación Familiar o del Sena”, indica.
Por último, la fundación recomienda, para mejorar el panorama, fortalecer las estrategias de difusión dentro de los sectores sociales Lgbtiq+ para promover agencias de empleo más incluyentes con jornadas de capacitación y sensibilización, incluyendo la diversidad como eje transversal.
También la promoción de la formación para el sector social Lgbtiq+ en articulación con las demandas del mercado laboral. Además, es necesario articular acciones complementarias como campañas para promover procesos de cedulación y cambio del componente sexo para personas trans y no binarias.














