WhatsApp Web ahora emite el sonido de las llamadas desde el computador, pero hay una forma sencilla de desactivarlo.
Publicado por: Redacción Tendencias
Un reciente cambio en WhatsApp ha generado molestia entre varios usuarios de la popular aplicación de mensajería. Desde hace algunos días, cuando alguien recibe una llamada a través de WhatsApp en su celular, el timbre también suena desde el computador si tiene abierta la versión web o la aplicación de escritorio.
Lo más sorprendente es que este nuevo comportamiento no fue anunciado oficialmente por Meta, empresa propietaria de WhatsApp, lo que tomó por sorpresa a muchos usuarios. El sonido, que es idéntico al de las llamadas normales de la app, se activa incluso si el teléfono está en modo silencio, lo que ha causado confusión en hogares y oficinas.
Esto ocurre porque WhatsApp Web y el celular están completamente sincronizados. Cuando la cuenta se abre en el navegador o en una tableta, el sistema replica las notificaciones de llamadas en todos los dispositivos vinculados, aunque la llamada solo pueda contestarse desde el teléfono.
Varios usuarios expresaron su inconformidad en redes sociales, pues el computador emite el timbre, pero en pantalla no aparece la opción para responder o rechazar la llamada. Es decir, el sonido se activa sin ofrecer ninguna utilidad práctica.
Ante la avalancha de comentarios, se ha difundido un método sencillo para eliminar ese molesto timbre. Si desea evitar que su computador suene cada vez que reciba una llamada por WhatsApp, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Abra WhatsApp Web desde su navegador habitual.
2. Diríjase al ícono de ajustes, ubicado en la esquina inferior izquierda.
3. Seleccione la opción Notificaciones.
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4. En la parte inferior encontrará el apartado Tono de notificaciones.
5. Desactive el sonido para mensajes entrantes.
Con este sencillo ajuste, las llamadas dejarán de sonar en el computador. No obstante, existe una desventaja: al silenciar esta opción, también se desactivará el sonido de las notificaciones de mensajes, por lo que deberá revisar manualmente si alguien le ha escrito mientras trabaja o navega.
Otro aspecto a tener en cuenta es que esta función solo está disponible en las versiones más recientes de WhatsApp Web. Si no encuentra las opciones mencionadas, es recomendable actualizar la aplicación en su celular o cerrar y volver a vincular la sesión del navegador.
Meta no ha emitido un comunicado sobre este cambio, que parece estar llegando de forma gradual a distintos usuarios alrededor del mundo. Por ahora, la única solución efectiva para evitar el molesto timbre es ajustar manualmente las notificaciones desde el panel de configuración de la aplicación web.
