Hace poco junto a otros abogados, en una conversación informal, hablábamos sobre las dificultades de iniciar cualquier emprendimiento ligado al mundo jurídico. Algunos insistían en que lo decisivo es saber qué ha dicho la Corte sobre uno u otro contrato; otros hablaban de suerte, de contactos, de “rosca”. Sin desconocer que todo eso influye, hice énfasis en una idea a la que he llegado con el tiempo y que suelo repetir y es que el conocimiento, en la mayoría de los casos, ya está disponible. Los manuales existen, las reglas están escritas y las respuestas técnicas se pueden encontrar. Lo verdaderamente escaso no es saber, sino desarrollar habilidades interpersonales.
Eso lo repito con frecuencia a mis estudiantes. Las habilidades sociales e interpersonales rara vez se enseñan de forma estructurada. Escuchar de verdad, anticipar escenarios, leer a las personas, cumplir la palabra, generar confianza. Nada de eso se memoriza ni se aprende de una sola vez. Se construye en el día a día, se afina con los errores y se fortalece con práctica consciente. Al final, ¿de qué sirve saberse todo un código si no se sabe cómo llevar ese conocimiento a la realidad?
Emprender, liderar o simplemente abrirse camino en cualquier actividad exige algo más que competencia técnica. Exige entender que las decisiones no las toman los papeles, sino las personas. En efecto, muchas oportunidades no surgen de un plan académico perfecto, sino de una conversación oportuna. Llegar preparado, llegar primero y prever lo que viene suele ser más decisivo que reaccionar tarde, aunque se tenga razón.
En ese proceso entendí algo clave y es la importancia de ampliar el círculo. Hace poco adopté un mantra personal que puede sonar exagerado, pero que encierra una verdad simple: todos los días es necesario conocer, mínimo, quince personas nuevas. Cada encuentro amplía la perspectiva. Algunos no llevarán a nada. Otros, con el tiempo, abrirán puertas que hoy ni siquiera imaginamos.
Desarrollar esas habilidades realmente es una forma de entender el mundo. Implica curiosidad por el otro, respeto por la diferencia y disposición a escuchar antes de hablar. Implica también constancia pues no sirve hacerlo un día sí y cinco no. Es un ejercicio diario, casi invisible, pero profundamente acumulativo.
Lo verdaderamente valioso suele construirse en silencio, con gestos pequeños, con presencia permanente y con la capacidad de conectar genuinamente con quienes nos rodean.
Tal vez por eso, cuando alguien me pregunta qué hace la diferencia a largo plazo, siempre vuelvo a lo mismo y es que el conocimiento abre la puerta. Pero son las relaciones, bien cuidadas y honestas, las que permiten quedarse.
