El agente interventor de la EPS visitó el departamento. Estas son las decisiones que se tomaron sobre la prestación del servicio.
En la visita a Santander, el agente interventor de la EPS Famisanar, Germán Darío Gallo, evaluó la atención que se brinda en el departamento a más de 104 mil afiliados de esta EPS.
“Logramos disminuir en un 64 % las vulneraciones de derechos o restricciones que tenían los usuarios para acceder a los servicios, tanto asistenciales como para reclamar medicamentos, y eso es lo que estamos corrigiendo en el territorio”, señaló el agente interventor.
En materia de entrega de medicamentos, el interventor solicitó a Ramédicas la reducción en los tiempos de espera, la implementación de la entrega domiciliaria de medicamentos y la habilitación de nuevos puntos para la dispensación de los pendientes.
Por otra parte, la EPS adelantó un acuerdo de voluntades con el Hospital Universitario de Santander para fortalecer la prestación de servicios de mediana y alta complejidad.
Además, se reunió con la Fundación Cardiovascular de Colombia, el Hospital Internacional de Colombia (HIC) y Health & Life, con el objetivo de ampliar la red de atención en el departamento.
Seguirá intervenida
Famisanar ha estado intervenida desde 2023, por el Gobierno nacional debido a su crisis financiera.
De acuerdo con el agente interventor, esta situación se prolongará hasta septiembre de este año.
