Una creciente por lluvias en el área metropolitana afectó la tubería rural. Conozca los ocho pasos para restablecer el suministro con seguridad.
Publicado por: Danilo Cárdenas
La vereda Pajonal, en Piedecuesta, tiene el servicio de gas suspendido desde ayer a las 10:45 de la noche debido a un evento de fuerza mayor. Según la empresa prestadora del servicio, Metrogas, el daño tiene que ver con una tubería que suministra el servicio al sector rural.
La infraestructura tuvo daños luego de que la quebrada por la que pasa presentara una creciente debido a las lluvias en el área metropolitana en la noche de ayer.
Metrogas informa que trabaja para superar la emergencia y normalizar la prestación del servicio de gas natural lo más rápido posible. Además, le da a la comunidad algunas recomendaciones para que el restablecimiento se haga de manera segura. Lea: Esto alerta el pronóstico del tiempo en Bucaramanga este jueves 16 de abril
Para rehabilitar el servicio tenga en cuenta:
- Verifique que todos los puntos de suministro de gas tienen conexión a un gasodoméstico y que sus válvulas y perillas estén cerradas. Si existiera una válvula que no tenga un gasodoméstico conectado, esta deberá permanecer cerrada todo el tiempo.
- Abra puertas y ventanas para crear corrientes de aire y lograr una adecuada ventilación.
- Abra lentamente la válvula de corte general ubicada en el centro de medición (C).
- Rehabilite solamente un gasodoméstico a la vez (se recomienda iniciar con una estufa). Abra lentamente la válvula de corte.
- Abra una de las perillas del gasodoméstico a rehabilitar y deje salir gas por espacio de 10 segundos; luego ciérrela nuevamente y permita que el lugar ventile por espacio de 15 segundos, hasta que no perciba olor a gas (A).
- Abra nuevamente la perilla de encendido del gasodoméstico como normalmente lo hace y manténgalo encendido durante 10 segundos, verificando que la llama sea estable.
- Si el quemador no enciende después de realizar este procedimiento, ventile el lugar y repita nuevamente los pasos a partir del numeral quinto.
- Una vez rehabilitado el primer gasodoméstico, continúe con los demás hasta que todos operen de manera correcta.
Si la comunidad tiene alguna otra duda o emergencia, puede contactarse con la empresa prestadora del servicio en las líneas de atención #303, 164 y 018000 094 4300, que tienen servicio las 24 horas del día.
