Madres indignadas denunciaron a Cafesalud EPS y anunciaron una protesta la próxima semana.
Publicado por: DIANA MARTÍNEZ
Cerca de 92 niños, que requieren terapias de neurodesarrollo en Bucaramanga, se quedaron este mes sin el acompañamiento especializado en salud debido al incumplimiento de pagos de la EPS Cafesalud. Estos tratamientos son indispensables para estos pequeños en condición de discapacidad cognitiva y física.
Estos menores recientemente recibían tratamientos enla Asociación Santandereana Pro Niño Retardo Mental, Asopormen, y en Audiomédica, entidades que tienen convenio con Cafesalud EPS. Sin embargo, los directivos de dichas entidades enviaron comunicados a los padres de familia en los que anunciaronel cierre parcial de servicios a todos los usuarios de esta EPS.
En el primer caso, el pasado jueves 11 de agosto, Asopormen informó la suspensión de las terapias. Decisión que afectó alrededor de 21 niños, quienes acuden regularmente para mejorar su condición de salud.
Según la directora de Asopormen, María Eugenia Acuña, en junio y julio pasado comenzaron los incumplimientos de pagos por parte de Cafesalud EPS. “Somos una entidad sin ánimo de lucro y no podemos soportar los costos tan elevados que implica la atención de personas en situación de discapacidad”.
Sin embargo, después de una negociación entre la directora de Asopormen con los directivos de la EPS se acordó que, posiblemente, a partir de la próxima semana, Cafesalud EPS tramita los pagos para garantizar atención a los menores. Asopormen no se refirió al monto de la deuda de, Cafesalud EPS.
Del mismo modo, la administradora de Audiomédica, Paola Vargas, expresó que el pasado lunes primero de agosto se suspendieron los servicios de fonoaudiología, terapia ocupacional, y neurodesarrollo a 71 niños por falta de pagos de Cafesalud EPS.
Al respecto, la administradora explicó que la EPS no responde los correos que se enviaron para que paguen por anticipado. “Seguimos a la espera. Los funcionarios de Cafesalud nos dicen que estamos en lista para pago, pero hasta el momento no ha entrado el dinero”, agregó Paola Vargas.
A su turno, la mayoría de estas madres de los pequeños han instaurado acciones de tutelas en contra de Cafesalud EPS, al no proveer procedimientos y medicamentos requeridos por los especialistas con prontitud.
Denuncias
Una madre expresó a Vanguardia.com que han transcurrido seis meses desde que su hijo, un niño de cuatro años, está a la espera de una cita con una neuróloga pediatra, que le permita controlar y seguir con su tratamiento.
Hace cuatro años desde que su hijo fue diagnosticado con retraso psicomotor por hipoxia, una enfermedad que afecta su motricidad y comportamiento, además de causarle asma y sinusitis crónica, por lo que necesita con urgencia citas con un inmunólogo pediátrico, un otorrinolaringólogo pediátrico y medicamentos para su enfermedad.
No obstante, el 7 de abril de 2014,el Juzgado Diecisiete Civil del Circuito falló la tutela a favor de la madre. EL juez ordenó a Saludcoop EPS brindar atención integral a su hijo en todas las etapas del tratamiento médico, procedimientos y suministro de medicamentos. Luego de la liquidación de Saludcoop EPS, el pequeño fue registrado en Cafesalud, EPS que, al parecer, no ha respondido a los procedimientos requeridos.
“Ya estamos cansadas de que Cafesalud EPS no nos ponga atención. De tal forma, todas las mamás nos reunimos para darle una semana de plazo a Cafesalud para que pague por las terapias de nuestros hijos. De lo contrario, nos iremos a manifestar”, agregó la mamá.
A su turno, otra madre afectada por la suspensión de servicios en Audiomédica, afirmó que el director Álvaro Hernando Clavijo de Cafesalud, no ha respondido a sus reiteradas quejas.
“Desde hace 15 días la EPS no ha dado a todas las mamás una solución. Nuestros hijos necesitan atención prioritaria. La mayoría de los padres de familia decidimos, a partir de la otra semana, instaurar incidentes de desacato para denunciar la negligencia administrativa”, agregó la madre.
¿Qué dice Cafesalud?
Vanguardia.com intentó contactarse con el representante legal de Cafesalud EPS, Álvaro Hernando Clavijo. Sin embargo, no hubo respuesta por parte del funcionario pese a las reiteradas llamadas telefónicas por varios días.
