Usuarios en Colombia reportan fallas en la app Mi Bancolombia este viernes 25 de julio
Publicado por: Danilo Cárdenas
Muchos usuarios han reportado fallas en el sistema para ingresar a la aplicación Mi Bancolombia durante la tarde del viernes 25 de julio. El sistema no les permite acceder, lo que impide realizar cualquier transacción o movimiento de dinero.
El mensaje que aparece en la aplicación, según reportan múltiples usuarios en redes sociales, dice: “ocurrió un fallo en el sistema. Estamos trabajando para ofrecerte una solución lo más pronto posible.”
Este problema se presenta únicamente en dispositivos móviles. La sucursal virtual en computador sigue funcionando con normalidad.
Aquí embalado en una cafetería intentando pagar unos buñuelos con café por @Bancolombia y la pinche app no funciona ¿quien responde? @sicsuper @lafm #ViernesDeCrueldad pic.twitter.com/uGVbAPdaXA
— Solo miro, Gracias (@mepreocupaesto) July 25, 2025
El equipo de Bancolombia ya confirmó la falla en su app y, hasta el momento, solo han informado que están trabajando para solucionarla lo antes posible.
Aunque la billetera virtual está operativa desde computadores, muchos usuarios comentan que no pueden realizar trámites, ya que se requiere la clave dinámica, un código que solo puede visualizarse desde el celular.
Muchos usuarios han comentado que están embalados porque no pueden hacer pagos urgentes. Muchas personas si les sirve la app pero otras han reportado las fallas por medio de pantallazos.
El auge de las billeteras virtuales el Colombia
En Colombia, las billeteras virtuales o digitales se han convertido en una herramienta fundamental para realizar transacciones financieras de forma rápida y segura.
Plataformas como Nequi, DaviPlata y RappiPay son algunas de las opciones más populares entre los usuarios colombianos.Estas billeteras permiten realizar pagos, transferencias, consultas de saldo y otras operaciones de forma digital, facilitando la bancarización y el acceso a servicios financieros para muchas personas.
Sin embargo, muchos usuarios se han acostumbrado a no cargar con efectivo y prácticamente eliminarlo de su vida. Por lo que ante una caída del sistema o que otra persona no cuente con el servicio quedan en problemas, haciendo maromas para poder pagar la cuenta.
