La entidad bancaria completa más de 24 horas presentando fallas en sus operaciones.
Publicado por: Redacción Nacional
A través de sus redes sociales, la creadora de contenido Aida Cortés denunció un millonario saqueo a su cuenta bancaria de Bancolombia sin que —según su versión— existiera evidencia de movimientos que justificaran la salida de dinero.
La influencer expuso lo ocurrido a través de un video en sus plataformas digitales, donde explicó que descubrió el robo cuando intentó retirar efectivo y el sistema le indicó que no tenía fondos suficientes. Puede leer: Bancolombia sigue reportando fallas en sus canales digitales este 26 de febrero
“Iba para el cine ayer y tenía 15 millones de pesos en mi cuenta bancaria. Cuando iba a retirar un millón, me salió fondos insuficientes”, contó
Sorprendida, ingresó nuevamente a la aplicación bancaria para verificar la información. Fue entonces cuando notó que el saldo disponible era de 500 mil pesos. Según contó, revisó detalladamente el historial de movimientos y no encontró registros que evidenciaran transferencias, pagos o retiros que explicaran la reducción.
#URGENTE 🚨 Aida Cortés, víct¡ma de @Bancolombia 🚨 "Bancolombia me robó", fueron las palabras de la influencer y cantante quien aseguró que de su cuenta bancaria desaparecieron 14 millones de pesos sin que, según afirma, exista explicación clara sobre el movimiento del dinero. https://t.co/52vZdwsTmS pic.twitter.com/gMRgjSpA4V
— Colombia Oscura (@ColombiaOscura) February 26, 2026
La situación, dijo, le generó desconcierto y preocupación inmediata, pues no identificó señales de compras no autorizadas ni alertas de transacciones sospechosas.
“Entro a los movimientos a revisar qué pasó. Entro… y no sale ni siquiera la transacción de que salió el dinero. Simplemente mi saldo ya no es de 15 millones, sino de quinientos mil pesos”, agregó en su denuncia. Lea además: ¿Qué pasa con Bancolombia? Siguen las fallas y no hay explicación clara
¿Error del sistema o posible ataque informático?
En su pronunciamiento, Cortés aseguró que inicialmente consideró la posibilidad de una clonación de tarjeta o un fraude electrónico. No obstante, insistió en que su extracto no mostraba operaciones que respaldaran esa hipótesis.
Ante ese panorama, planteó dos escenarios: un eventual fallo del sistema bancario o un ataque informático que hubiera vulnerado la seguridad digital. Aunque no presentó pruebas técnicas que confirmen alguna de estas teorías, sostuvo que la situación evidencia la fragilidad de los sistemas centralizados.
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La influencer también señaló que decidió investigar si otras personas habían vivido experiencias similares. Según afirmó, encontró comentarios de usuarios que reportaban disminuciones significativas en sus cuentas bancarias, con montos que —de acuerdo con lo que relató— alcanzarían cifras mucho más altas.
“Me encuentro con que hay una cantidad de casos de gente que le han sacado cuarenta millones, seiscientos millones, treinta millones”, expresó. Le sugerimos leer: App de Bancolombia completa casi 24 horas con fallas: ¿qué está pasando?
Sin embargo, hasta el momento no existe confirmación oficial de que se trate de una situación generalizada o de un patrón que involucre a múltiples clientes.
Al cierre de esta publicación, no se conoce un pronunciamiento oficial por parte de Bancolombia sobre el caso expuesto públicamente por la influencer. Tampoco se han revelado detalles técnicos que permitan esclarecer qué ocurrió con el saldo reportado.
