viernes 06 de octubre de 2023 - 10:33 AM

Por qué hay tantas personas incompetentes en su trabajo: Estas son las razones

La gente tiende a recibir un ascenso en función de su desempeño en el trabajo que está realizando en ese momento, no por su capacidad de asumir nuevas y mayores responsabilidades futuras .
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¿Alguna vez has sentido que algunos compañeros de trabajo o superiores no estaban a la altura de sus tareas? No estás solo. Según expertos, la incompetencia laboral es un fenómeno ampliamente observado y, curiosamente, no es solo un producto de la falta de habilidades técnicas.

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Diversos factores contribuyen a este fenómeno, que afecta la eficiencia y la moral en las organizaciones.

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Las razones detrás de la incompetencia

1. El Principio de Peter: Este principio, formulado en 1969 por Laurence J. Peter, sostiene que las personas tienden a ser promovidas hasta llegar a su nivel de incompetencia. Es decir, un empleado competente puede ser ascendido hasta el punto en que ya no es competente para las nuevas responsabilidades.

2. Falta de capacitación continua: Con el rápido avance tecnológico y las demandas cambiantes del mercado, la capacitación continua es crucial. Sin embargo, no todas las empresas invierten en mantener a sus empleados actualizados.

3. Procesos de selección inadecuados: No seleccionar al candidato adecuado para un puesto específico puede llevar a que personas no capacitadas ocupen roles críticos.

4. Cultura organizacional tóxica: Un ambiente donde no se promueva el crecimiento personal y profesional puede llevar a que los empleados no se sientan motivados para mejorar o, incluso, para realizar bien su trabajo.

5. Miedo al cambio: Algunos empleados pueden sentirse amenazados por cambios o innovaciones, resistiéndose a adaptarse a nuevos métodos o tecnologías.

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Lo que dicen los expertos

Alicia García, psicóloga organizacional, comenta: “La incompetencia no siempre es culpa del individuo. Muchas veces, las empresas no proporcionan las herramientas necesarias para que el empleado crezca y se desarrolle. Es un problema sistémico que requiere un enfoque holístico”.

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Por otro lado, el consultor en recursos humanos, Jorge Martínez, agrega: “Es vital que las empresas revisen regularmente sus procesos de contratación y promoción. Asegurarse de que las personas adecuadas estén en los roles adecuados es esencial para el éxito a largo plazo”.

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Recomendaciones

Para combatir la incompetencia laboral, las organizaciones pueden:

Implementar programas de formación continua: Las habilidades necesarias en el mercado laboral cambian constantemente. La formación es esencial.

Mejorar los procesos de selección: Utilizar pruebas y entrevistas más exhaustivas puede asegurar que el candidato sea adecuado para el puesto.

Fomentar una cultura de feedback: Promover un ambiente donde los empleados puedan recibir y dar retroalimentación puede ayudar a identificar y corregir problemas rápidamente.

Establecer métricas claras: Las metas y objetivos claros pueden ayudar a identificar rápidamente dónde se encuentran las deficiencias.

Con un enfoque en el desarrollo personal y profesional, y con estructuras organizativas que promuevan la competencia, las empresas pueden reducir el fenómeno de la incompetencia y aumentar su eficiencia y productividad.

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