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Viernes 24 de julio de 2026 - 07:15 PM

El caso de Puerta de Oro: 200 familias esperan hace siete años las llaves de su hogar

Compraron sobre planos en Girón hace hasta siete años. Hoy hay tres torres sin agua, obras detenidas y una constructora que no responde.

Las torres de Puerta de Oro lucen terminadas por fuera, pero no tienen agua ni zonas comunes. Los compradores aseguran que hace más de un año no ven trabajadores en la obra. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.
Las torres de Puerta de Oro lucen terminadas por fuera, pero no tienen agua ni zonas comunes. Los compradores aseguran que hace más de un año no ven trabajadores en la obra. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.

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Publicado por: Danilo Cárdenas

El sábado 18 de julio, hacia las 4:00 p.m., 32 familias entraron, con las promesas de compraventa en la mano, al conjunto que llevan años pagando, pero que no les han entregado.

Se quedaron a dormir en el lobby, sobre colchonetas. Veinticuatro horas después la Policía los desalojó. Ninguno de ellos tenía las llaves de un apartamento que, en varios casos, ya está pagado en su totalidad.

Jhon Henry Mena, abogado y comprador, no estuvo esa noche, pero su hermana y su prima figuran entre los afectados. Él firmó en 2021. Le dijeron que la entrega sería en tres años: 2024. “Siempre fueron prorrogando, prorrogando, prorrogando, y con ese cuento nos tienen hasta el día de hoy”, afirma.

Cuando pidió que le devolvieran su dinero, la respuesta lo dejó frío. Según su relato, la constructora le ofreció reintegrarle el 10 % de lo abonado. Sobre los cerca de $60 millones que llevaba pagados de un apartamento de tres habitaciones que costaba $222 millones, eran unos $6 millones. Le puede interesar: Denuncian que compraron apartamentos, no se los entregaron y se los tomaron por la fuerza en Girón

“¿Cómo me va a descontar el 90 %?”, dice que preguntó. Terminó dejando el negocio en pie: retirarse le salía más caro que esperar.

No es un caso aislado. En el grupo de WhatsApp que reúne a los compradores hay alrededor de 200 personas, y los afectados calculan que son más: se vendieron completas antes de que él alcanzara a comprar.

Otros compradores describen ofertas distintas de la empresa: entregarles el apartamento a cambio de reajustar el precio a valores de hoy. Un inmueble adquirido en $140 millones pasaría a costar cerca de $200 millones.

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Siete años después de salir a la venta, Puerta de Oro luce terminado desde afuera. Cerca de 200 familias siguen esperando las llaves de los apartamentos que compraron sobre planos. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.
Siete años después de salir a la venta, Puerta de Oro luce terminado desde afuera. Cerca de 200 familias siguen esperando las llaves de los apartamentos que compraron sobre planos. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.

Cinco torres, un centro comercial y una sede

La maqueta que se exhibió cuando el proyecto salió a la venta mostraba cinco torres de vivienda, un centro comercial y un edificio de seis pisos donde iba a funcionar la sede de la reconocida empresa de transporte de pasajeros, propietaria original del lote.

A la fecha hay tres torres: dos con acabados y una a medio construir, con un avance entre el 50 % y el 60 %, según los compradores. No hay zona social. No hay agua. Y en los apartamentos que nunca fueron habitados ya hay humedad y moho.

Sobre las demoras, los compradores afirman que la constructora ha dado dos explicaciones. Por un lado, los efectos económicos de la pandemia, un argumento que, señalan, se sigue usando en 2026. También hay un problema de alcantarillado, porque la red iba a conectarse a la del barrio Palenque, hubo oposición de sus habitantes y el trazado tuvo que desviarse. La empresa habría dicho que falta cerca del 20 % de esa red.

Los compradores, por otro lado, aseguran que desde hace más de un año no observan trabajadores en la obra.

Lo que dicen las cuentas

Los estados financieros que la propia Constructora Valderrama S.A.S. reportó a la Superintendencia de Sociedades ofrecen un contexto desfavorable.

Con corte al 31 de diciembre de 2025, la empresa reportó ingresos por actividades ordinarias de $18.904 millones, una caída del 57,68 % frente al año anterior y cerca de un 70 % menos que en 2023, cuando reportó una pérdida de $8.830 millones.

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Su nivel de endeudamiento llegó al 87,74 %: de cada peso que tiene en activos, casi 88 centavos corresponden a acreedores. El patrimonio se redujo un 43,56 % en doce meses.

El dato más revelador está en el flujo de caja. Durante 2025, la operación del negocio consumió $21.391 millones, mientras que por actividades de inversión ingresaron $25.912 millones, movimiento que corresponde a la venta o liquidación de activos, no a inversión nueva. En términos simples: la empresa sostuvo su operación desprendiéndose de bienes.

La sociedad fue constituida en 1998 y tiene domicilio principal en Bogotá. Además, figura bajo vigilancia de la Superintendencia de Sociedades.

Tras la reja, la obra permanece detenida. Los compradores aseguran que hace más de un año no ven trabajadores en el predio, mientras la constructora arrastra pérdidas millonarias. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.
Tras la reja, la obra permanece detenida. Los compradores aseguran que hace más de un año no ven trabajadores en el predio, mientras la constructora arrastra pérdidas millonarias. Foto: Marco Valencia/Vanguardia.

La versión de la constructora

Vanguardia consultó a Constructora Valderrama S.A.S. sobre las fechas de entrega, el estado de las obras, la política de devoluciones, los permisos del proyecto, la situación financiera reportada a Sociedades y los procesos judiciales en su contra. Al cierre de esta edición, la empresa no había respondido las preguntas enviadas por este medio.

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También crecieron las demandas

Una consulta en el sistema de la Rama Judicial, con corte al 23 de noviembre de 2025, arroja 31 registros de procesos en los que Constructora Valderrama figura como parte. Veinticuatro fueron radicados solo en 2025, el mismo año en que la empresa reportó sus mayores pérdidas.

La demandan proveedores, extrabajadores, compradores individuales y tres conjuntos residenciales ya entregados. También un acreedor que los compradores creían de su lado: el 29 de octubre de 2025, un reconocido banco radicó dos procesos ante los juzgados Primero y Octavo Civiles del Circuito de Bucaramanga contra la constructora y contra su representante legal, Fernando Valderrama Cordero.

Conviene una precisión. El dinero de los compradores no está en el balance de la constructora: fue consignado a un patrimonio autónomo administrado por una sociedad fiduciaria, figura legalmente separada de las finanzas de la empresa.

Pocos avances en la obra

Mientras esas cifras se acumulaban en los libros, en el predio no pasaba nada. Los apartamentos de las torres 1 y 2 están terminados y vacíos, se ven desde la reja todos los días.

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En ese contexto, los compradores evalúan tres caminos: denuncia penal contra los socios, demanda civil de resolución de contrato con devolución del dinero e indemnización, y queja ante la Superintendencia de Sociedades.

Mena todavía no ha radicado ninguno. Dice que está decidiendo si va por la vía civil, por la Superintendencia o por ambas, y que sabe que cualquiera de las dos tomará años.

También reconoce que el crédito hipotecario que varios compradores lograron aprobar tiene un plazo limitado, alrededor de nueve meses, para hacerse efectivo, y que cada nueva prórroga de la constructora lo consume hasta hacerlo caducar.

Publicado por: Danilo Cárdenas

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