El Ministerio de Relaciones Exteriores identificó un portal fraudulento que suplanta los canales oficiales y realiza cobros ilegales por agendamientos sin validez. La entidad recordó que en las sedes de Bogotá se atiende de forma directa y sin cita previa.
Publicado por: Redacción Nacional
El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia emitió una urgente alerta este jueves 4 de junio a toda la ciudadanía tras detectar la circulación de un sitio web ilegal que suplanta la identidad visual y los canales institucionales de la entidad.
El portal fraudulento engaña a los usuarios exigiendo pagos obligatorios a cambio de supuestas citas de agendamiento para tramitar el pasaporte, las cuales carecen de cualquier validez legal ante las autoridades.
De acuerdo con el reporte oficial de la Cancillería, se ha registrado un incremento alarmante de ciudadanos que acuden a las oficinas de expedición con supuestos recibos de pago digitales generados por esta plataforma, convencidos de que su trámite está en regla, solo para descubrir que han sido víctimas de un fraude digital. Además: Crece la venta ilegal de citas para pasaporte en Bucaramanga
El portal falso identificado por las autoridades diplomáticas colombianas
El Ministerio fue enfático al revelar el dominio exacto que está operando la estafa para que la población se abstenga por completo de ingresar sus datos o realizar transacciones: Sitio web fraudulento detectado: pasp-gov.co3auth111.website
Las autoridades aclararon que esta dirección no tiene ningún vínculo con el Gobierno Nacional, el Ministerio de Relaciones Exteriores ni con las oficinas regionales de pasaportes.
Los ciudadanos que realicen pagos en este portal no obtendrán una cita válida ni tendrán derecho a ser atendidos bajo esos comprobantes. Lea: Alertan estafas con venta de falsas citas para el pasaporte en Santander
En Bogotá se atiende sin cita previa para tramitar el psaporte
Como parte de la estrategia para mitigar el impacto de los tramitadores y portales delincuenciales, la Cancillería recordó a los usuarios que no es necesario pagar a terceros ni someterse a complejos sistemas de agendamiento virtual si se encuentran en la capital de la república.
En la sede Centro y sede Norte en Bogotá se presta atención al público de manera directa para los trámites de pasaporte.
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Los ciudadanos pueden acudir de forma presencial a las instalaciones sin cita previa y sin efectuar ningún tipo de pago adicional por conceptos de logística o turnos.
¿Qué hacer si ya fue víctima de la estafa?
Para las personas que lamentablemente ya hayan efectuado transacciones económicas en la página web falsa, el Ministerio de Relaciones Exteriores extendió dos recomendaciones clave para intentar proteger sus recursos:
Denuncia penal: Presentar de inmediato el caso formal y los comprobantes ante la Fiscalía General de la Nación bajo la modalidad de estafa y delitos informáticos.
Reporte bancario: Comunicarse de forma prioritaria con su respectiva entidad financiera o banco para reportar el cargo fraudulento, solicitar el bloqueo de tarjetas si ingresó datos sensibles y recibir orientación sobre la posibilidad de revertir la transacción.
Por último, el Gobierno Nacional instó a la opinión pública a verificar siempre que cualquier proceso de validación o consulta se realice única y exclusivamente a través del portal institucional oficial: www.cancilleria.gov.co.
