Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, pidió al Gobierno Nacional una ruta concreta para preservar los empleos, proteger las empresas y avanzar en la recuperación turística de las regiones afectadas por el terremoto del 10 de agosto.
El terremoto del pasado 10 de agosto planteó una coyuntura que ha puesto a prueba los destinos que históricamente han impulsado el turismo en el país. En el acto inaugural del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de Anato, el llamado del sector al Gobierno Nacional es a proteger los empleos, preservar las empresas y avanzar en la recuperación de los destinos que han conquistado a millones de viajeros en Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas.
Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, abrió el evento con un mensaje dirigido a las familias, comunidades y empresarios de estas regiones.
“Esta emergencia también nos ha recordado algo esencial: nuestra capacidad de unirnos, resistir y volver a levantarnos. Desde el primer momento, en Anato realizamos un diagnóstico de la situación de nuestras agencias de viajes asociadas y de los demás prestadores de la cadena turística en los territorios afectados”, señaló la dirigente gremial.
El gremio presentó al Gobierno Nacional un paquete de medidas que busca proteger el empleo y facilitar la reactivación. Las peticiones incluyen subsidios para mantener los puestos de trabajo, una reducción del IVA en los tiquetes aéreos, alojamiento y paquetes turísticos, líneas especiales de crédito de Bancóldex respaldadas por el Fondo Nacional de Garantías, alivios tributarios y una flexibilización de las penalidades comerciales con proveedores y aerolíneas.
#Hilo ✈️🇨🇴 Turismo | @AnatoNacional elevó al Gobierno Nacional una petición para proteger los empleos y avanzar en la reactivación de los destinos del país que resultaron afectados tras el terremoto del 10 de agosto.
— Vanguardia (@vanguardiacom) August 27, 2026
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El 19 de agosto, el Gobierno Nacional declaró, mediante el Decreto 1261 de 2026, el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica por grave calamidad pública en 15 departamentos: Antioquia, Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Cundinamarca, Risaralda, Huila, Valle del Cauca, Tolima, Putumayo, Norte de Santander, Bolívar, Nariño y Sucre, por 30 días.
El Gobierno abrió la posibilidad de establecer subsidios para el sector dentro de las medidas asociadas a la emergencia. Por ahora, no se han expedido normas o lineamientos específicos que definan cómo, cuándo y bajo qué condiciones llegarían esos alivios.
En caso de establecer subsidios para el sector, Fontur aparece como la entidad llamada a canalizar estos recursos hacia las zonas afectadas, de acuerdo con el marco planteado para la atención de la emergencia.
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Sin embargo, Anato insiste en la expedición de decretos que permitan detallar una ruta concreta para preservar el empleo y reactivar el turismo en estos departamentos.
Mientras esto ocurre, el llamado del gremio es a no cancelar las reservas y seguir promocionando los destinos.
“Hoy, dos semanas después, al evidenciar el impacto económico que el sismo ha dejado en las regiones, presentamos Turismo Unido, una campaña liderada por el Capítulo Eje Cafetero, con el respaldo de Anato Nacional para apoyar a las agencias de viajes Anato afectadas”, agregó Cortés Calle.
Una hoja de ruta para el turismo
La dirigente gremial también enlistó tres ejes estratégicos para la construcción de la visión del turismo: una política de Estado, competitividad y productividad, e infraestructura y conectividad para el desarrollo turístico.
“Necesitamos fortalecer la seguridad turística, la presencia institucional en los destinos y trabajar en la revisión y focalización territorial de las advertencias de viaje”, agregó la presidente ejecutiva de Anato.
Combatir la informalidad, la suplantación y la competencia desleal son otros de los retos que enfrenta el sector. Frente a ello, plantean fortalecer el Registro Nacional de Turismo y la articulación institucional.
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“También necesitamos mejorar la conectividad aérea, terrestre y digital, y fortalecer la planeación y ejecución de los recursos fiscales y parafiscales del Fontur, para que los recursos se conviertan oportunamente en infraestructura, promoción y competitividad. No basta con aumentar las sillas disponibles, necesitamos convertir la conectividad en visitantes, visitantes en gasto, y gasto en desarrollo regional”, agregó la dirigente gremial.
Por su parte, el viceministro de Turismo, Julián Franco, quien hizo parte de la mesa principal en la apertura del Congreso Nacional de Anato, habló de los cuatro motores que marcarán la agenda del Gobierno Nacional en los próximos cuatro años: confianza, experiencias, inteligencia y escala.
El primero está relacionado con la confianza. Franco explicó que este concepto incluye la seguridad, la calidad del servicio, los precios justos y la confianza institucional.
“Hemos hablado muchísimo tiempo de rutas turísticas, corredores turísticos, diseño de producto, pero creo que el tema de las experiencias es quizás donde hoy podemos demostrarle al mundo nuestra autenticidad, nuestra verdadera esencia y donde nosotros tenemos ventajas que podemos venderle al mundo y ser competitivos”, detalló el viceministro de Turismo.
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Franco también puso sobre la mesa la dimensión económica de las agencias de viajes. Según las cifras entregadas durante el Congreso, estas empresas sostienen 37.713 empleos formales en las actividades turísticas del país y existen más de 18.000 agencias con Registro Nacional de Turismo activo.
